キャッシュレス決済が進化するサッポロビール園
2026年4月1日、株式会社エム・ピー・ソリューションとTOPPAN株式会社が共同開発した新しいマーケティングサービス『ジハトク®』が、北海道のサッポロビール園に導入されました。このサービスは、社員食堂の券売機に設置され、従業員の食堂利用をより便利に進化させる取り組みです。
導入の背景と課題
サッポロビール園の社員食堂では、約400名の従業員が紙のカードを使った精算方式で運用されていました。具体的には、従業員はそれぞれ専用の食事カードを持ち、食事のたびにレ点を記入。月末には人事担当者がそのカードを回収し、混雑の中で食事回数を集計し、給与から精算するという手間のかかるプロセスが存在していました。
この方法には、以下の課題がありました。
1.
従業員の負担: 400枚ものカードの中から自分のカードを見つけ、毎回記入するのは手間がかかりすぎる。
2.
スタッフの業務負担: 食堂スタッフは、食事カードの確認作業で毎回忙しくなり、現金を扱う外部利用者の業務も大きな負担。
3.
人事の負担: 毎月のカード作成や精算業務など、手作業が多く、間違いが起こるリスクも抱えていました。
新たなシステムの概要
この課題に対処するため、食堂に移設した券売機に『ジハトク®』を導入しました。今後、従業員は専用QRコードを券売機の決済端末にかざすことで、食券を発行。これにより、カードを記入する手間や確認作業が不要になり、業務効率が大幅に向上します。
『ジハトク®』の利点
『ジハトク®』は、無人機向けのキャッシュレス決済サービスであり、電子マネーを活用した便利なシステムです。QRコードを使うことで、ユーザーは自動的に食券と引き換えることができ、従業員が手間を感じることはありません。これは、マーケティングの観点から見ても、リピーター獲得や売上増加につながる可能性を秘めています。
導入による期待される効果
この新しいシステムの導入により、特に期待されるのは以下の点です。
- - 業務の効率化: 人事担当者は食券管理や集計作業から解放され、より重要な業務に集中できる。
- - 時間の創出: 生産性が向上し、従業員はその分の時間を他の業務や休息に充てることができます。
- - 会社の進化の実感: 従業員はより便利なサービスによって、会社が進化していることを実感でき、その満足度も向上。
結論
株式会社新星苑の取締役経営戦略室長、臼倉 学氏は、この取り組みが従業員の生活の質を向上させ、企業全体の効率化にもつながるとの期待を寄せています。
株式会社エム・ピー・ソリューションは、今後も新しいキャッシュレス決済のモデルを提供し、企業の業務改善に貢献し続けることでしょう。今後の展開にもぜひ注目していきたいところです。