島根銀行がAI活用した経営支援ツール「デジ社長 for banker」実証実験開始

島根銀行と株式会社ウェイビーが手を組む

島根銀行が、地域企業の経営支援を強化するために、新たにAIを活用した対話支援ツール「デジ社長 for banker」の実証実験（PoC）を開始しました。この取り組みは、特に中小企業が直面する課題に対して、DX（デジタルトランスフォーメーション）とAIを駆使して解決を図るものです。株式会社ウェイビー（東京都渋谷区）が開発した本ツールは、従来の訪問型のサポートでは難しい迅速かつ的確な情報提供を実現します。

背景と必要性

現在、多くの地域企業の経営者は、物価の高騰や人手不足といった市場の変化に苦しんでいます。このような状況下、金融機関が提供する「経営の伴走支援」が強く求められています。しかし、現場の行職員には訪問準備の時間が取れない、社長と何を話せばよいか分からないといった不安が広がっており、その結果、支援が十分に展開されていないというのが実情です。

この課題を解決するために、島根銀行は「デジ社長 for banker」のPoCを着手しました。具体的には、行職員が企業名など公開情報をシステムに入力するだけで、AIが迅速に経営者プロフィール、企業や業界分析、情報提供レポートを作成します。この情報を基に、金融機関の行職員は自信を持って顧客との質の高い会話を促進し、より充実したサポートを行うことができます。

「デジ社長 for banker」の主な機能

- 経営者のプロフィール分析：対面する経営者の情報を可視化し、効果的なコミュニケーションを支援します。
- 企業・業界分析：企業の過去から未来の動向を捉え、事業性評価の基礎を提供します。
- 情報提供レポート：経営者へのニュースやビジネスマッチング、補助金情報を整理して提供します。

AIが瞬時に情報を整理することで、行職員は準備時間を大幅に短縮し、経営者のニーズに先回りした質の高い対話へと導くことが可能になっています。

島根銀行の取り組みと今後の展望

島根銀行の企業支援室の室長、原田和幸氏は次のようにコメントしています。「当行では中期経営計画の一環として『ふるさと山陰活性化プロジェクト』を推進し、地域との共通価値の創造を目指しています。『デジ社長 for banker』を導入することで、準備時間を削減しながら、よりニーズに応じた支援を提供できることに感激しています。」

2026年秋の正式リリースに向け、4月よりこのツールのプロトタイプ版を用いた実証実験が開始され、現場からのフィードバックを基に機能の改善やUI/UXの見直しが行われます。このPoCでは、質の高い検証を維持するために、少数の地方銀行や信用金庫のみが参加対象であり、既に複数の参画が決まっています。