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店舗運営の新時代を迎える『P+KACHI for stera』の登場

近年、多くの個人店舗が直面しているのは、顧客管理やポイントサービスを効率的に運用することの難しさです。そんな中、株式会社ピーカチが提供する新しいアプリ『P+KACHI for stera』が登場しました。これは、決済端末「stera terminal」に対応したアプリで、顧客管理やポイント発行、販促機能を一元化します。

アプリの特徴と機能

このアプリの最大の魅力は、1台の決済端末で様々な業務をカバーできる点です。詳細を見ていきましょう。

1. 簡単な導入
`P+KACHI for stera`はアプリをインストールするだけで機能が全て揃うため、追加機材なく運用が可能です。これにより、カウンター周辺がスッキリし、省スペースでの導入を実現します。

2. キャッシュレスと現金の両対応
クレジットカードやQRコード決済はもちろん、現金会計にもポイントを付与できるため、あらゆる顧客に公平なサービスを提供できます。

3. 柔軟なポイントシステム
来店時や会計金額に応じて自動でポイントを発行し、会員ランク別に特典を用意することが可能です。これによりロイヤル顧客の満足度も大幅に向上します。

4. 簡単なCRMデータ集計
来店履歴や利用金額、ポイント利用状況は自動的に集計されるため、スタッフの手間を減らしつつ効率的な販促が実現します。

5. シナリオ配信機能
来店後の感謝のメールや誕生日特典などのアプローチを自動で実行し、再来店率を高める施策を展開できます。

6. QRコードによる便利な会員管理
会員証は紙・スマホのどちらも対応。QRコードを読み取ることで会員情報を瞬時に確認できるため、顧客に迅速なサービスを提供します。

7. セグメント別クーポン配信
過去の来店データに基づいてターゲットを絞ったクーポンを発行できるため、販促効果を最大化できます。

データの優位性と活用法

また、P+KACHIでは生成AIと連携して取得したデータの分析が行えます。これによりキャンペーンの最適化や経営判断のサポートが可能となり、店舗運営がさらに効率化します。蓄積されたデータを「資産」として活用し、顧客の行動を分析することで、営業戦略の精度向上を図ることができます。

店舗対象と料金プラン

このサービスは、飲食店やアパレル、小売店、美容室、ジムなど多様な業界に対応しています。また、料金プランは初期費用30,000円、月額利用料が9,000円（税別）と手軽に導入できるものとなっています。

今後の展望と期待

株式会社ピーカチは、顧客管理やポイントサービスを通じて店舗のリピーター育成を支援し、経営の効率化を図ることを目的としています。特に、オンラインとオフラインの融合が進む中で、P+KACHI for steraが提供するソリューションは、今後の飲食業や小売業のあり方に革新をもたらすことでしょう。

まとめ

このように、『P+KACHI for stera』は店舗運営における課題を解決し、効率化を実現するための強力なツールとなります。今後の小売業界での導入が楽しみです。

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