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鉄道チケット予約サイトの変革

最近、株式会社シーディーネットワークス・ジャパン（CDNetworks）は、フランス・パリに本社を置くRail Europe 4A（RE4A）の鉄道チケット予約サイトに、同社のCDNサービス「コンテンツ・アクセラレーション」を導入した成果を発表しました。この取り組みにより、ユーザーが世界中のどの地域からでも快適にアクセスできる環境が整いました。

課題

dこのプロジェクトに取り組む前、RE4Aが抱えていた主要な課題は、ページ表示速度に地域差があり、世界中のユーザーに均一なウェブパフォーマンスを提供できていなかったことでした。また、モバイルデバイスに最適化されたウェブサイトの構築も急務でした。このような状況で、ユーザー体験が損なわれ、カスタマーサポートにクレームが寄せられるなどの問題が頻発していました。

解決策と導入の効果

CDNetworksはその悩みを解決するため、「コンテンツ・アクセラレーション」の導入を決定しました。このCDNサービスを利用することで、以下のような効果が得られました：

• - 表示速度が2.5倍に改善
• - 世界中での安定したウェブパフォーマンスの提供
• - モバイルデバイス専用の最適化ウェブサイトの構築

これにより、ユーザーは今までのような待ち時間に悩まされることなく、スムーズに鉄道チケットの予約ができるようになりました。顧客からの「ウェブページの表示遅延に関するクレームが無くなった」という声も寄せられ、導入の成功が実感されています。

選ばれた理由

CDNetworksが選ばれた理由は、パフォーマンステストにおいてRE4Aのニーズに最適な機能を発揮することが証明されたからです。また、カスタマイズ性の高い設定と、手厚いサポート体制が、信頼できる配信パートナーとして評価されました。

RE4Aの反応

Rail Europe 4Aの情報システムマネージャーであるFrédéric Herbeaux氏は、「ユーザーからのウェブページ表示遅延についてのクレームが止んだことに、明確な変化を感じています。これにより、私たちは正しい選択をしたと実感しています」とコメントしています。

これからの展望

CDNetworksは、今後もRail Europe 4Aと協力し、世界中のユーザーに最高のパフォーマンスを提供することを目指しています。グローバルな配信を支える技術とサポートを持つCDNetworksは、今後のさらなる成長が期待されます。

CDNetworksについて

CDNetworksは、コンテンツ・デリバリ・ネットワーク（CDN）サービスを専門とする企業で、世界各地に分散された200以上の配信拠点を持っています。毎日、40,000以上のウェブサイトのパフォーマンスを向上させ、企業のグローバルな配信をサポートしています。日本、韓国、中国、シンガポール、英国、米国など、幅広い地域にオフィスを構え、本格的なサービスを展開しています。

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