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東京都千代田区に本社を構える株式会社ジーネクストは、2025年2月27日（木）と28日（金）に東京ビッグサイトで開催される「第13回 マーケティング・テクノロジーフェア 東京2025」に登壇することを発表しました。

このイベントは、インフォーマ マーケッツ ジャパン株式会社が主催し、業界の最新動向を紹介する場となります。ジーネクストのセッションは27日(木)の11:40から12:25にかけて実施され、タイトルは「AIで進化する顧客体験：生成AIを活用したVOC分析とマーケティング最適化」です。特に、顧客の声（VOC）をAIを通じて分析することに焦点を当て、企業のマーケティング戦略にどのように役立てられるかを解説します。

このセッションでは、アルファコム株式会社のマーケティング部部長である垣内隆志氏をはじめ、株式会社レトリバのAI事業部部長・YOSHINAプロダクトオーナーの鷺坂文野氏が登壇し、株式会社ジーネクストの営業管掌執行役員である酒井亜子も参加します。彼らは、音声データやSNSから得られる定性的情報をどのようにして定量化し、企業全体のマーケティングデータの活用を加速させるかをパネルディスカッション形式で共有します。

AI技術は、企業にとってますます重要なパートナーとなりつつあります。特に、生成AIを利用したVOC分析は、顧客のニーズをより具体的に把握する手助けとなるでしょう。セミナーでは、音声データや過去の問い合わせ履歴、SNSなど多岐にわたる情報源から、どのようにデータを収集し分析するか、その具体的な方法論も紹介されます。これにより、よりパーソナライズされたマーケティング戦略の構築が可能になることが期待されています。

マーケティング・テクノロジーフェアは、業界の最新テクノロジーを体験できる貴重な場であり、ジーネクストの登壇はその中でも特に注目されることでしょう。来場者は、先進的なAIの活用方法を学び、自社のマーケティング施策に応用するヒントを得ることができる大きなチャンスです。

なお、イベントの詳細や来場の事前登録は公式サイトで行うことができます。ジーネクストは、皆さまのご来場を心よりお待ちしております。

会社概要: 株式会社ジーネクストは、2001年に設立以来、革新的なマーケティングソリューションを提供してきました。また、東京都千代田区の平河町にオフィスを構え、様々な業界における顧客体験の向上を目指しています。詳細な情報はジーネクストの公式ウェブサイトにてご覧いただけます。

連絡先:
株式会社ジーネクスト 担当: 酒井、清澤
E-mail: [email protected]

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