株式会社UniteX、HubSpot導入支援強化に向けた新たな取り組みを開始

株式会社UniteXのHubSpot導入支援強化

株式会社UniteXは、最近「デジタル化・AI導入補助金2026」におけるIT導入支援事業者として認定されました。この採択を契機に、特にHubSpotのMarketing HubおよびSales Hubの導入支援を強化し、さまざまな企業に向けてより総合的な支援体制を整える方針を発表しました。この支援は、CRM（顧客管理システム）、SFA（営業支援システム）、MA（マーケティングオートメーション）の業務設計から、HubSpotの具体的な設定、データ移行、そして導入後の企業内での活用促進、運用定着までを一貫してサポートします。

HubSpot導入支援の重要性

HubSpotを導入する企業が増えていますが、その効果を最大限に引き出すためには、システムが実際の業務プロセスに適合していることが不可欠です。特に日本市場では、顧客情報や商談情報が多岐にわたって管理されることが一般的であり、これがマーケティング部門と営業部門の協力を困難にしています。そのため、UniteXではHubSpotの単なる設定を行うのではなく、導入前に業務整理やデータ設計、営業・マーケティングのプロセス設計を行うことに重点を置いています。

主な支援内容としては、以下の5つがあります。

1. CRM基盤設計
顧客情報や企業情報を一元管理するためのデータ構造を設計。

2. Marketing Hub活用
マーケティング施策のための各機能の設計・設定をサポート。

3. Sales Hub活用
営業活動を可視化し標準化するための運用設計。

4. データ移行・システム連携
既存のデータを適切に移行し、運用しやすい形で整備。

5. レポート・改善運用
活動の視覚化とその後の改善点の特定とフィードバック。

UniteXが選ばれる理由

1. 専門性と経験

UniteXでは、元HubSpotの社員を中心とした専門チームが、お客様のビジネスと業務課題を理解し、適切な導入設計を行います。これにより、画一的なアプローチではなく、顧客ごとのニーズに合った導入が実現します。

2. 組織的な支援体制

調査や設計、運用改善に関しては、個々の担当者に依存せずに組織全体として質を保ちます。

3. HubSpot Gold Solutions Partner

UniteXはHubSpotのGold Solutions Partnerであり、その専門性に基づいた支援が可能です。250社以上の企業に導入実績があります。

今後の展望

UniteXは、HubSpotを中心にしたCRM基盤の構築を進めていくと同時に、AIを活用した業務プロセスの改善にも注力していく方針です。
「デジタル化・AI導入補助金」を有効利用し、営業・マーケティング活動をデジタル化できる企業を増やすため、どのように支援していけるかを懸命に考えています。

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