Salesforce 株式会社クロスアイ Goofy

属人化からの脱却！Salesforce導入で営業戦略が劇的に進化した芸能キャスティング会社の事例

「日本一芸能に詳しい会社」として、各ジャンルの専門領域に精通し、キャスティング事業を展開する株式会社クロスアイ様。同社は、営業活動の改善を目指し、Salesforceの導入を決断しました。しかし、社内にシステムに精通した人材がいないため、スムーズな導入と運用定着に不安を感じていました。

そこで、SFA/CRMツールの導入を伴走型で支援するサービス「SFA Hands-on」を提供する株式会社Goofyに相談。Goofyは、クロスアイ様のニーズを的確に捉え、スピード感を持って理想の運用を実現しました。その結果、データの可視化や管理工数の削減、営業会議の質向上など、多くの成果が生まれました。

# 導入前の課題

クロスアイ様は、Salesforce導入前に以下の課題を抱えていました。

必要なデータの蓄積ができていなかった
数字報告だけの会議を行っていた

これらの課題は、営業戦略の改善を阻む大きな要因となっていました。

# Salesforce導入による効果

Goofyのサポートにより、クロスアイ様はSalesforceを導入し、以下の効果を実現しました。

必要なデータの可視化
数字報告だけでなく先を見越した議論が活発に行われるように

さらに、導入事例では、以下の効果も明らかになりました。

数字のヨミの精度向上
収支予測の精度向上
営業会議の質向上
マネージャーの管理工数削減

これらの効果により、クロスアイ様は営業活動の効率化と戦略策定の精度向上を実現し、事業全体の成長に大きく貢献しています。

# なぜGoofyを選んだのか？

クロスアイ様は、Goofyを選んだ理由として、以下の点を挙げています。

スタートアップ企業ということもあり、親近感を感じた
社内にエンジニアやシステムに詳しい人間がいないため、スピード感を持って対応してくれることを期待していた

Goofyは、クロスアイ様のニーズを的確に捉え、迅速かつ丁寧なサポートを提供することで、信頼関係を築き、導入成功に導きました。

# まとめ

クロスアイ様の事例は、Salesforce導入によって営業活動の改善が期待できることを示しています。特に、社内にシステムに精通した人材がいない企業にとって、Goofyのような専門性の高いサービスは、導入成功の鍵となるでしょう。

Salesforce導入を検討されている企業は、ぜひクロスアイ様の事例を参考に、Goofyに相談してみてください。