富国生命、契約書管理をAIで革新「Hubble mini」導入の背景と効果

富国生命がAI契約書管理「Hubble mini」を導入

東京都千代田区に本社を置く富国生命保険相互会社が、契約書管理の効率化を目指してAIを活用したクラウドサービス『Hubble mini（ハブルミニ）』の導入を決定し、本格運用を開始しました。これによって、契約管理の業務がどのように変わるのか、その背景や導入の効果について詳しくみていきましょう。

「Hubble mini」の特徴

Hubble miniは、契約書をアップロードするだけでAIが契約内容を解析し、自動的に契約台帳を作成する画期的なシステムです。これまで手動で行っていた情報入力の作業を大幅に削減し、契約の管理が飛躍的に効率化されます。特に、カスタム項目の自動入力機能が搭載されており、企業が独自に設定した管理項目も自由に運用可能になっています。また、紙媒体と電子契約書の横断検索や更新期限の自動通知など、日常業務を支援するさまざまな機能が提供されています。

導入の背景

富国生命保険は長年にわたり、紙媒体での契約締結や保管に依存してきました。このため、全社的な管理体制の構築が課題となっており、意図しない契約の自動更新や終了を防ぎたいというニーズが高まっていました。そのため、必要な契約書を迅速に検索・アクセスできる環境を整える必要性がありました。こうした背景から、より効率的に契約管理を行うため、Hubble miniの導入に至ったのです。

導入の決め手

富国生命では、業務委託に関する契約書について、二段階でのチェック体制を整えていました。しかし、委託元部門での確認漏れや修正依頼の多発が業務負荷を増大させ、業務委託審査の遅延が続いていました。Hubble miniの導入によって統一された基準に基づく確認が可能となり、業務の効率化と確認の精度向上が期待されています。また、費用対効果や運用面でも有用性を評価した結果、正式導入が決定されたのです。