サイオステクノロジーが実施した従業員満足度調査の結果と社内システムの影響

企業における社内申請・稟議システムの重要性

サイオステクノロジー株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長：喜多伸夫）は、社内申請・稟議システムが従業員満足度に与える影響を調査しました。この調査は、25歳から50歳までの従業員111名を対象に行われ、日常的に社内申請・稟議システムを利用している企業での結果をもとにしています。従業員数が100名以上の企業で調査が実施され、実際の従業員からのリアルな声が反映されています。

この調査の背景にあるのは、2025年に行われた「ワークフローシステム導入後の課題調査」です。この調査では、情報システム部門が強調する「従業員にとっての使いやすさ」が、システム選定時に最も重要なポイントであることが明らかになりました。この結果を受け、今回の調査では実際のユーザーの体験や評価を通じて、社内申請・稟議システムがどのように「働きやすさ」を向上させているのかを考察しています。

調査の結果

調査を通じて、以下のような興味深い結果が得られました。

1. 社内申請・稟議システムの導入による満足度: 調査に参加した従業員の80.2%が「現在の会社は働きやすい」と回答しました。また、86.5%が社内申請・稟議システムの存在が「働きやすいという気持ちに影響を与えている」とも述べています。

2. 心理的負担の軽減: 調査対象者の55.8%が「煩雑な手続きがなく、ストレスが少ない」と回答し、業務効率化がもたらす心の面での安心感を強調しました。さらに、47.2%が「上司への直接の催促が不要になり心理的負担が減った」とも答えています。

3. 業務効率化の実感: 約90%の従業員が「社内申請・稟議システムは業務効率化に貢献している」と評価し、具体的には「申請から承認までの時間が短縮された」といった回答が多く寄せられました。

4. 可視化による安心感: 80.2%の従業員が「申請の確認状況が可視化されている」と感じています。この可視化により、申請後の状況がわかることで安心感が生まれ、心理的負担が軽減される結果となっています。

5. 将来の展望: 社内申請・稟議システムを通じて、企業は従業員の心理的な側面と業務負荷軽減に注力することができ、これが従業員満足度の向上や人材確保に寄与する可能性を示唆しています。

まとめ

この調査から得られた結果は、単にシステムの導入に留まらず、従業員の「目に見えない働きやすさ」までを考慮することが、現代企業の競争力向上に必要不可欠であることを示しています。人材獲得競争が激化する中、従業員の心の健康や業務の効率化を図るためには、心理面にも配慮した環境が求められます。社内申請・稟議システムは、そうした取り組みの一助となる重要な要素として注目されています。