楽天インサイトが提供する新型調査サービス「AIチャットインタビュー for Global」の魅力とは

楽天インサイト、海外調査新機能「AIチャットインタビュー for Global」を発表

楽天インサイト株式会社が最新のサービス「AIチャットインタビュー for Global」を開始しました。この新しい機能は、AIチャットボットを使用して海外に住む方々へのインタビュー調査を、最短で5営業日内に行うことを可能にします。

インタビュー調査の新しい形

従来のインタビュー調査は、多くの場合、担当者が個々の対象者に対して時間をかけて実施しなければなりませんでした。しかし、「AIチャットインタビュー for Global」が導入されたおかげで、今ではAIが効果的に質問を行い、対象者に合わせた自然な対話を通じて必要なインサイトを迅速に収集できるようになりました。対象地域は、世界40以上の国と地域で、1市場あたり100名規模の調査が可能です。これにより、調査結果は素早く、かつ効率的に得られます。

現地のリアルが理解できる

この新機能は、単なるデータ収集に留まらず、現地生活者の状況を画像で把握することが可能です。収集した画像をAIが解析することで、視覚的な情報を基に深い理解を得ることができます。具体的には、生活者に冷蔵庫の内部の画像を送信してもらうことで、その中にどのような商品が入っているかを識別することが可能になります。このアプローチは、従来のオンライン調査では難しかった現実の状況や考え方の深層に迫る手法です。

国内市場での実績を受けて

「AIチャットインタビュー for Global」は、2024年に国内で展開されている「AIチャットインタビュー」の海外版です。国内の企業からは、既に効果的な調査手法として高い評価を受けており、特にグローバル市場においても同様の手法を求める声が数多く寄せられていました。実際に行われた実証実験では、言語や文化の障壁を乗り越えて現地消費者の本音を引き出すことに成功し、新たな市場開拓の手段として注目を集めています。

マーケティングの加速を支える

AIの力によって、マーケティング活動はこれまで以上に迅速化しています。楽天インサイトは、従来問題だった「高コスト・長期間」の課題を解決するために、独自のテクノロジーとデータアセットを組み合わせた「次世代型の海外調査サービス」を提供しています。このサービスを利用することで、日本企業は海外市場をスピーディに把握し、理解することができるため、迅速な進出が可能となります。

まとめ

楽天インサイトは、リサーチとAIの融合により「考える力」を進化させ、新しいマーケティングスタイルの提案を続けています。今後の「AIチャットインタビュー for Global」に期待が寄せられています。詳細情報については楽天インサイトの公式ウェブサイト（こちら）をご覧ください。調査内容によっては納品期間が変更される場合がありますので、事前にお問い合わせください。