アグレックスとjustInCaseTechnologies、保険DX推進に向けた資本業務提携

アグレックスとjustInCaseTechnologies、保険DXを加速する資本業務提携

近年、企業を取り巻く環境は目まぐるしく変化しており、多くの企業がDX（デジタルトランスフォーメーション）を推進しています。特に保険業界では、SaaS（Software as a Service）の導入が進展していますが、顧客対応や書類対応など、依然として人手を必要とする業務も多く残されています。

この課題に対し、TISインテックグループの株式会社アグレックスと、保険DXを推進する株式会社justInCaseTechnologiesは、新たなソリューションを提供するため、資本業務提携契約を締結しました。両社は、保険事業者向けBPaaS（Business Process as a Service）モデルの構築に着手し、保険商品の設計から業務運用までを包括的に支援するサービスの提供を開始します。

協業のポイント：SaaSとBPOの融合

本提携の最大のポイントは、SaaSとBPO（Business Process Outsourcing）を融合させたBPaaSモデルを採用している点です。justInCaseTechnologiesが提供するSaaS型保険システム「joinsure」を基盤に、アグレックスが持つBPOノウハウを組み合わせることで、保険事業者にとって最適なソリューションを提供します。

「joinsure」は、保険募集システム、契約管理システム、保険金請求管理システムなどを備えた総合的なプラットフォームです。スクラッチ開発に比べ初期費用を大幅に削減できるだけでなく、法改正への対応も自動アップデートされるため、事業者はシステム開発や保守に煩わされることなく、事業に集中できます。

アグレックスは、長年のBPO経験で培ってきたノウハウを活かし、コールセンター業務や周辺事務（書類受付、データ入力、書類印刷・発送など）を担う「joinsure-Shared-Desk」チームを編成。専門性の高いチーム体制で、保険事業者の業務を効率化します。

さらに、justInCaseTechnologiesの少額短期保険やスマホ完結型保険における豊富な実績と、アグレックスの業界知識・業務運用ノウハウを融合させたコンサルティングサービスも提供。保険契約者のニーズに最適化された商品設計や業務プロセスの構築を支援することで、事業者の競争力向上に貢献します。

サービスのメリット

本サービスを利用することで、保険事業者は以下のメリットを得られます。

低コストでの運用: シェアードサービスモデルにより、運用コストの大幅な削減を実現します。
柔軟な対応力: 事業環境の変化に合わせて、システムとBPOの割合を柔軟に見直せるため、スモールスタートも可能です。法改正やビジネス規模の変化にも迅速に対応できます。
ノウハウ不足の解消: 保険業界の専門知識や運用ノウハウが不足していても、スムーズに保険商品の開発・販売を開始できます。
リスク軽減: システム開発や人員確保といった課題を解消し、ビジネス環境や規模の変化に対するリスクを低減できます。

今後の展望

アグレックスとjustInCaseTechnologiesは、今後も連携を強化し、より高品質な業務支援を提供することで、保険業界のデジタルトランスフォーメーションを推進していきます。両社の強みを活かしたBPaaSサービスの拡充により、保険業界全体の効率化と顧客満足度の向上に貢献すると期待されています。

会社概要

株式会社アグレックス

設立：1965年9月9日
代表者：代表取締役社長山本修司
所在地：東京都新宿区西新宿3-20-2 東京オペラシティビル38階
事業内容：情報サービス業

株式会社justInCaseTechnologies

開業：2021年
代表者：代表取締役畑加寿也
所在地：東京都中央区日本橋茅場町1-8-1
事業内容：保険・金融関連のテックサービスの提供

会社情報