インバウンド需要回復！ホテル業界で急増する即戦力人材の必要性

株式会社プロフェッショナルバンクが発表した最新の人材動向レポートによれば、インバウンド需要の復活により、ホテル業界が急速に活気を取り戻しています。この影響で、開業ラッシュに伴う人材のニーズも急増しており、特に30代〜40代の「支配人クラス」や20代の「マネージャー候補」といった即戦力人材の需要が高まっています。

ホテル業界におけるヘッドハンティングの増加

2020年の新型コロナウイルスの影響により、宿泊者数は激減し、ホテル業界は厳しい状況に置かれていました。しかし、インバウンド需要の復調とともに宿泊者数も以前の水準に戻りつつあります。その影響で、プロフェッショナルバンクへのヘッドハンティング依頼は2019年比で9倍に増加しました。これは、業界全体が人材確保に焦点を当てている証拠とも言えます。

業界構造の変化

1990年代までは、帝国ホテルやホテルオークラ、ホテルニューオータニなどの日系ホテルが業界をリードしていましたが、1990年代以降、外資系ラグジュアリーホテルが台頭してきました。外資系ホテルは「マネジメントコントラクト方式」を採用し、迅速な開業やチェーン展開が可能です。これは、業界内のスピード感を変えるきっかけとなりました。そのため、日系ホテルから外資系ホテルへの転職が増加し、外資系ホテルの待遇の良さが業界内での人材移動に影響を与えています。

開業ラッシュによる新たな人材ニーズ

インバウンド需要の回復が新しい宿泊施設の開業を促進し、それに伴う人材ニーズも急増しています。特に開業ノウハウを持つ人材が求められるようになっています。プロフェッショナルバンクでも、不動産に関する専門人材や異業界出身のスペシャリストの需要が高まっています。これまで業界内での紹介やリファラル採用が主流であったため、外部のリソースを活用するヘッドハンティングがこれからは急増することが予想されます。特に不動産業界やコンサル業界出身の人材が注目されています。

インバウンド需要に応えるための戦略

ホテル業界には特有のレギュレーションが存在し、新規開業よりもオペレーションにおいてホテル業界経験者のスキルが重要視されています。現在、ヘッドハンティングの依頼が増えている背景には、特に30代〜40代のミドル層や20代の若手優秀層の経験ある人材を求める声が強まっているということがあります。ホテルは“宿泊”だけでなく、“娯楽”を提供することでその存在価値を高めようとしています。

プロフェッショナルバンクの取り組み

プロフェッショナルバンクは、ホテル業界専任のコンサルタントチームを組織し、専門的な知識と経験を有する人材を見出すための取り組みを行っています。この業界は母集団形成が難しいため、独自のノウハウを駆使し、様々なサーチソースから人材を探し出し、ホテル業界の需要に対応しています。これにより、業界の成長に寄与できることを目指しています。

株式会社プロフェッショナルバンクの企業概要

2004年に設立されたプロフェッショナルバンクは、「働く人を通じて豊かな未来を創造する」という理念のもと、企業の経営や事業課題を解決するために活躍する人材獲得を手掛けています。特に建設や製造、サービス業界における技術職や専門職にフォーカスした国内最大級のヘッドハンティングサービスを展開しています。今後も、この成長を続けていくことで、ホテル業界への人材投資をさらに拡大していく見込みです。