最新調査：スマートフォン決済の利用状況とトレンドを探る

スマートフォン決済が普及する時代

日本全国で様々なトレンドが生まれる中、特に注目を集めているのがスマートフォンによる決済サービスです。マイボイスコム株式会社が実施した最新の調査によると、多くの人々が日常的にスマホ決済を利用していることが明らかになりました。

調査概要とデータ

本調査は2026年2月1日から2月7日にわたり、マイボイスコムのアンケートモニターを対象にインターネットで実施され、調査参加者は11,452名にのぼります。この調査は、店頭でのスマホ決済の利用実態やその理由、満足度などを把握することを目的としています。

スマホ決済の普及状況

直近1年間に実施された調査では、店頭でスマホ決済を利用した人のうち、週1回以上利用している人は70%以上であることがわかりました。この中で、60%から70%の決済をスマホで行う人は4割を記録しています。特に、女性の若年層（10代、20代）は8割弱が利用しているという結果も見逃せません。

支払い方法の選好

他の支払い方法と比較した結果、現金が最も多く、80.5%が利用しているという結果が出ましたが、スマホ決済も57.5%に達し、女性の10代・20代ではその割合がさらに高くなっています。特に、男性の10代から40代においては、現金の後、スマホ決済が2番手として位置付けられています。

今後の利用意向と選定基準

今後、さらにスマホ決済を利用したいと考える人は66%に達し、特に若い世代でその傾向が強いことがわかりました。また、サービスを選ぶ際には「利用できる店舗の多さ」や「支払いのスムーズさ」が重視されているという結果も示されました。

使いやすさと還元率

調査によると、選定基準では66%が店舗やサービスの多さを、49%がポイント還元率の高さを重要視しています。特にポイント還元に関しては、利用するアプリによって異なる傾向が見受けられます。楽天ペイを主に利用する人は還元率を、AEON Payを利用する人は「よく利用する店で使える」点を強く求める傾向があります。これにより、利用者はサービスを慎重に比較し、最適な選択を行っていることが伺えます。