TikTokが変える購買スタイルの新時代！Z世代の購買行動を徹底解析

TikTokがもたらす新たな購買革命

はじめに

デジタルネイティブ世代であるZ世代を中心に、TikTokはただの動画共有プラットフォームから購買の場へと変貌を遂げています。株式会社GLAPentertainmentによる独自調査では、15〜35歳の男女300名を対象に「TikTok Shopの利用実態と購買行動」に焦点を当て、その結果を明らかにしました。

TikTok Shopの登場とその影響

TikTokの新機能「TikTok Shop」は、従来のECサイトとは異なる特性を持ち、ユーザーが直接商品の購入へと至る新しい購買体験を提供しています。これにより、視聴から購入までのプロセスが大幅に短縮され、シームレスな購買行動が促進されています。ライブ配信やインフルエンサーの影響で、視聴者はリアルタイムで商品をする購買決定を下す傾向が高まっています。

調査結果の概要

調査では、典型的な「若い世代がTikTokを活用している」という認識が実際には誤解であることが明らかになりました。15-17歳の世代よりも、22-25歳の利用者が47.5%と最も多く、最もアクティブな利用層として注目されています。
これに対し、ライブ配信での購入率は32-35歳が33.3%と他の世代を上回りました。興味深いことに、購買を妨げる要因には「適合性への不安」が挙げられ、多くの世代が自分に合うかの判断を躊躇していることがわかりました。

世代別の利用状況

それぞれの年齢層のTikTok利用状況を詳しく覗いてみると、15-17歳はわずか19.0%が毎日利用していたのに対し、22-25歳は47.5%が毎日利用していることが判明。年齢が上がるほど毎日の利用率は高まりますが、特に32-35歳においては61.9%が「TikTok Shop」を使いたいと答え、その潜在力に期待が寄せられています。

TikTok Shopの活用と今後の展望

TikTok Shopの登場によって、これまでのECサイトにはない新たな販売チャンネルが確立され、ユーザーによるダイレクトな関与が可能となりました。これに伴い、企業のマーケティング戦略も変化が求められ、特に中高年層をターゲットにした施策が重要視されています。

まとめ

本調査により、TikTokの利用実態と購買行動の間にある相互関係が浮き彫りになりました。年齢層に基づいたデータを元にしたマーケティング施策が、TikTok Shopでの成功に向かうための鍵となるのは間違いありません。詳細な調査結果やグラフデータを含むレポートは、GLAPのウェブサイトより無料でダウンロード可能です。