ブルーテック、AIエージェント活用のAPI提供開始で営業力強化を支援

ブルーテックが営業支援の新たな切り札を提供

株式会社ブルーテックが新たに、営業支援プラットフォーム「Knowledge Suite+」（ナレッジスイートプラス）用のAPIを2026年11月4日より提供開始します。このAPIの導入により、企業は自社の営業プロセスに併せたAIエージェントを利用し、顧客や案件、営業活動のデータを効果的に活用できるようになります。

このAPIは、顧客情報や案件情報を一元的に管理する「Knowledge Suite+」のデータ基盤に、AIエージェントや外部システムからアクセスすることを可能にします。これにより、従来のシステムに依存することなく、自社のAIエージェントやCRMツールからでもデータの取得、登録、更新、削除が行えるようになり、営業活動の効率化と精度向上が期待できます。

APIの活用方法

APIを活用することで、企業は自社のニーズに応じた専用のAIエージェントを構築し、営業活動に特化したサポートを行うことが可能です。例えば、商談の内容をAIが解析・要約し、必要な情報をKS+に登録することができます。さらに、商談後にお礼のメールを自動作成し、送信することも実現可能です。
このように、AIエージェントを活用することで、商談の進行状況に基づく優先順位付けや営業活動の判断を支援します。

システムとの連携強化

Blueprintでは、外部のMA（マーケティングオートメーション）やCRMツール、さらには販売・基幹業務システムとの連携を考慮しています。たとえば、HubSpotなどのツールと連携することで、見込み顧客の反応に基づいて案件フェーズの更新が可能になります。このようにデータの流れがスムーズになることで、営業チームはより迅速に行動を起こし、効率的な営業活動が実現されます。

AIエージェントのガバナンス

ブルーテックは、「AIセキュアランチャー」という新たな機能を通じて、企業内でのAIエージェントの利用を管理します。このシステムでは、利用者は企業が許可したAIエージェントの中から自分の業務に最適なものを選び、実行できます。これにより、企業はAIエージェント活用におけるガバナンスを確立し、業務の効率向上とリスク管理を両立させることが可能になります。

今後の展望

ブルーテックは2026年11月のAPI提供に続き、オープン規格「MCP（Model Context Protocol）」に対応した「KS+ MCP」の提供を予定しています。これにより、AIアプリから自然言語でKS+のデータを操作することができる環境を整え、ますます多くの企業がAIの恩恵を受けられるようになるでしょう。

このように、ブルーテックの新たなAPI提供により、営業データの管理とAIエージェントの活用が一層進化しています。今後の展開に大いに期待が寄せられています。