働く女性たちのSNS活用と商品レビュー調査が示す新たな購買動向

働く女性によるSNS活用と商品レビューに関する調査

2024年8月26日から8月28日にかけて、全国の20代から30代の働く女性を対象にした「働く女性の商品レビューとSNS活用に関する調査」が実施されました。500名を対象にしたこの調査の目的は、女性たちがSNSをどのように利用しているのか、また商品に対するレビューや口コミの投稿がどのように行われているのかを明らかにすることです。

SNSの利用実態と目的

調査の結果、利用されているSNSの中で最も多いのは「Instagram」で、20代の81.2％、30代の76.4％が利用しています。その後に「X」（旧Twitter）と「YouTube」が続きます。1日のSNS利用時間は、1〜2時間と答えた人が最も多く、SNSを利用する目的の1位は「情報収集」で、約80.8％がこの理由を挙げました。また、「息抜き」や「娯楽」として利用する人も多く、日常生活の一部として位置づけられています。

発信と閲覧のバランス

興味深い点は、約6割の人がSNSを閲覧することのみを目的としていることです。発信・投稿することを目的とする人は約4割にとどまり、投稿をする女性の中では、特に商品サイトにレビューを投稿する傾向が強いことが分かりました。レビューを投稿することで、自らの意見や商品の魅力を広める意識が見られ、それがSNSでの活発な発信へとつながっています。

例えば、商品の魅力を伝えるためにレビューを投稿することが多い人は、SNSでも同様に商品の感想を共有する傾向があります。約70％の人が購入した商品についてSNSに投稿したことがあり、この流れがとても目立っています。また、「商品の魅力を伝えたい」「購入を悩んでいる人のために」という思いが、投稿の背景にあることも分析から明らかになりました。

SNS投稿における公開設定

また、SNSでの投稿の公開設定をみると、一般的には「全体公開」を選ぶ人が多く、理由には「好みが合う人の共感が得たい」「多くの人からリアクションが欲しい」といったものが挙げられます。一方で、非公開での投稿を選ぶ人もおり、その理由としては「個人情報の特定が心配」といった意識が強いことも分かり、プライバシーに対する懸念が投稿方法に影響を与えています。

この秋の購買トレンド

調査の最後には、今秋買いたいアイテムについてのランキングも作成されました。1位は「リップメイク」、2位は「アイメイク」、3位は「トップス」という結果で、コスメやアパレル商品に注目が集まっています。また、これらの商品を購入する際の基準として、自分自身が良いと感じるかどうかを重視する「自分ウケ」派が約9割以上に達しました。友人や知人の意見ではなく、自分が好きなものであるかが重要視されているのです。

今回の調査結果から、働く女性たちのSNS活用の実態と、それに伴う商品レビューの傾向が明らかになりました。特にSNSを情報収集のために活用し、レビュー投稿を通じて他者と共有する流れが強まっていることが伺えます。今後もこのような購買行動をもとに、より充実した商品レビューやSNSでのシェア活動が進むことで、より楽しいショッピング体験が提供されていくことが期待されます。