越境ECの新たな一歩！TheNewGateがシンガポールに現地法人を設立し倉庫を開設

越境ECの新たな挑戦

株式会社TheNewGate（本社：群馬県高崎市、代表：松下宇流麻）は、越境EC市場への取り組みを一層強化するため、シンガポールに現地法人「TheNewGate Asia Pacific Pte. Ltd.」を設立し、現地倉庫を開設しました。この拠点設立によって、越境EC事業者に向けた現地保管・発送の支援を行い、日本の商品をより迅速かつスムーズに世界に届ける体制を整えています。

越境EC市場の現状と課題

世界中で越境EC市場は急成長を続けていますが、小規模な事業者にとってはまだ参入が難しい状況です。その最大の壁となっているのが「配送後のキャンセル問題」です。商品が海外に発送された後にキャンセルが発生すると、国際送料や関税、返品手数料がかかり、大きな負担となります。小規模事業者にとっては、返送コストを考慮すると、商品を現地で放棄する方が安くなるケースも見受けられます。これを解決するための有効な手段は、現地での保管を行うことです。

TheNewGateの取り組み

これまでTheNewGateは、自社の越境EC支援サービス「market vista」を通じて、Shopeeでの出店代行や自社開発のSaaSツール「makevi」、コミュニティ「makevillage」を提供してきました。2025年10月にはShopeeの公式出店支援パートナーとして認定され、その実績が評価されました。多くの事業者へのサポートを行う中で浮かび上がった課題に応えるため、シンガポールの現地法人設立と現地倉庫の開設に踏み切ったのです。

現地法人と倉庫の概要

TheNewGate Asia Pacific Pte. Ltd.の所在地はシンガポールのマリーナビュ―にあり、地域市場への特化したサービスを提供することを目的としています。事業内容には越境EC事業者向けのコンサルティングや、ローカライズSaaS「makevi global」、現地在庫型フルフィルメント「LFF」、返品・キャンセル品の現地再販などが含まれています。これらは今後、順次提供が予定されており、現地のニーズに応じた柔軟な対応が期待されています。

現地倉庫の特長

TheNewGateが推進する「LFF（ローカルフルフィルメント）」では、現地倉庫を活用して商品を保管・発送します。この仕組みの特長は以下の通りです：

- 小ロット対応: 大規模な在庫を必要とせず、少量からでも越境ECに挑戦が可能です。
- 返送コストの軽減: キャンセルや返品が発生した際にも、現地で保管できることで返送費用の負担を軽減します。
- 迅速な発送: シンガポール拠点からの発送により、配送リードタイムの短縮が期待されます。
- 販売後のサポート: 販売後のフォローもしっかり行うことで、安心して海外市場に参入できる環境が整っています。

目指す未来

現地倉庫は、まず自社商品で運用し、システムを磨いていく段階です。今後はShopeeとの連携を深め、support対象を段階的に拡大していく予定です。最終的には、market vistaを利用する事業者だけでなく、越境ECに挑戦したいすべての事業者にサービスを提供することを目指しています。少量からでもスムーズに輸出に挑戦できる環境を構築し、多くの中小事業者が世界へ進出できるようサポートしていきます。

TheNewGateの理念

TheNewGateは「世界の常識をデザインする」という理念のもと、ITを通じて社会に変革をもたらし、業界のリーダーとしての役割を果たしています。全国20拠点の強みを生かし、企業のデジタルトランスフォーメーション（DX）やグローバル展開の支援、人材育成に取り組み、業界全体の成長に貢献しています。これからも新たなITインフラを提供し、日本の未来を切り拓くため挑戦を続ける所存です。