経営支援クラウド「Suit UP」に新機能追加
株式会社スーツ(東京都千代田区、代表取締役社長CEO:小松 裕介)が運営する経営支援クラウド「Suit UP」(スーツアップ)が、新たにカスタマーサクセスのタスク雛型を追加したことを発表しました。この新しい機能により、特にデジタル時代において求められる顧客との良好な関係構築がより効率的に行えるようになります。
カスタマーサクセスのタスク雛型とは?
スーツアップに追加されたカスタマーサクセスのタスク雛型は、顧客サポートだけではなく、商品やサービスへのフィードバックも視野に入れた幅広い業務をサポートします。これにより、初心者でも直感的に操作できるタスク設定が可能航空機メーカー・自動車メーカー・IT企業といった、さまざまなビジネスシーンでの活用が見込まれます。
このタスク雛型の大きな特徴は、専門家とAIが共同で作成したもので、手間のかかる設定作業を大幅に軽減し、効率的な業務運営が行える点です。特に、中小企業やスタートアップにとっては、プロフェッショナルなサービスを手軽に導入できる点が魅力的です。
スーツアップの利点
スーツアップは、表計算ソフトの簡単な操作感で、チームのタスクを「見える化」し、業務のコスト削減に寄与します。タスクの抜け漏れや期限遅れを防ぐ仕組みは、多忙なビジネスマンにとって貴重です。また、スーツアップのβ版では、タスク、組織、コミュニケーションといった基本機能に加え、期限通知や定型タスクなど、より便利さを追求した機能が搭載されています。
2023年9月から提供されているα版、そして2024年4月からのβ版において、既に多くの企業がこのプラットフォームを活用し始めており、今後ますます多くの業界で導入が進むことが期待されています。
スーツアップの料金プラン
スーツアップには、スタンダードプランとスタータープランが用意されています。スタンダードプランは、1人あたり月額1,080円(税別)で提供され、特に10名以下の企業や組織に対しては負担を軽減した月額500円(税別)のスタータープランも選択可能です。さらに、β版スタートキャンペーンとして、2025年3月31日までは初期費用が無料となっているため、大変お得です。
これからの展望
株式会社スーツは、スーツアップのタスク雛型をさらに充実させ、各業界標準となる機能を整備していく方針です。中小企業やスタートアップが労働生産性を向上させる手助けをし、競争力の強化に貢献していく所存です。
今後も新機能の追加や改善を続け、ユーザーのニーズに応えるサービスを提供し続けることを目指します。2018年に設立された同社は、今後も経営支援クラウド分野で新たな価値の創造に挑戦し続けるでしょう。
詳細やサービスに関しては、
公式サイトを訪れてみてください。