クレディセゾン、外国籍向け家賃保証をリニューアル
クレディセゾンは、外国籍の方向けに家賃保証サービス「セゾンの家賃保証」を最新の「インターナショナルプラン」として刷新しました。この新プランは、2024年8月19日からスタートし、特に日本語が話せない方や、日本に来る前から申し込むことができる点が大きな特徴です。
インターナショナルプランの魅力
「インターナショナルプラン」は、外国籍の入居者に特化した家賃保証プランです。このプランでは、契約時や手続きのサポートだけでなく、入居後の支援も受けられます。特に注目すべきは、24時間対応の外国人専用コールセンターの設置です。このセンターでは、銀行口座の開設や通信サービスの手続き、電気・ガス・水道・インターネットの開通サポートなど、生活に必要な幅広いサービスが受けられます。
このプランは、日本に住むすべての外国籍の方に利用してもらえることを目指しており、オーナー様や不動産管理会社にとっても、安心して貸し出しが可能となります。これまで、複数の保証会社を利用していたことで生じる複雑な業務は、「セゾンの家賃保証」の一つの窓口に集約されるため、業務の効率化と負担軽減に寄与します。
生活基盤の整備をサポート
さらに、「セゾンの家賃保証」では、外国籍の留学生や労働者が日本での生活をスムーズに始められるように、ポータルサイト「SAISON JP Life Assist」を立ち上げています。このサイトでは、「住まい」「生活基盤」「日々の暮らし」をテーマにしたサービスを紹介しており、賃貸契約や銀行口座の開設、通信の手続き、さらには通訳サービスまで、必要な情報が一目でわかるようになっています。
今後の進展
クレディセゾンでは、今後も外国籍の方のニーズに応じた新たなサービスの追加を検討しています。また、ポータルサイトでの対応言語の拡充を図ることで、さらなる利便性を追求していく予定です。これにより、外国籍のお客様が安心して日本での生活基盤を確立できるような取り組みを強化していきます。
まとめ
クレディセゾンの「セゾンの家賃保証」および「インターナショナルプラン」は、日本に住む外国籍の方々にとって、より安心でスムーズな生活を実現する強力なサービスです。複雑な手続きや言語の壁を乗り越え、新たなステージでの生活をサポートするために、クレディセゾンはこれからも進化し続けます。