パーソルコミュニケーションサービスが最優秀賞を4年連続受賞し、時代に即した働き方を推進

パーソルコミュニケーションサービスが最優秀賞を受賞

2025年の「Well-being CUSTOMER CENTER AWARD」において、パーソルコミュニケーションサービスが中・小規模センター部門で最優秀賞を4年連続で受賞しました。この受賞は、同社が掲げる「はたらいて、笑おう。」というビジョンに基づき、従業員の幸福度向上を目指す努力の成果を示しています。

Well-being CUSTOMER CENTER AWARDとは

この賞は、カスタマーサービス業務に従事する方々の誇りを高め、人生の幸福度向上のために貢献することを目的として、2021年から開催されています。
表彰対象はカスタマーセンターの規模に応じて分かれており、今回パーソルコミュニケーションサービスは中・小規模センター部門において、99のセンターから集まった約5000名の従業員のアンケートを通じて評価されました。

理由と調査結果

主催者である株式会社プロシードによると、パーソルコミュニケーションサービスは「学びと成長」や「ワークライフサイクル」に関する質問で特に高い評価を得ました。特に「一日を通じて、仕事に必要な活力を維持できている」という設問は、国内平均を上回る結果として数値に表され、企業がどのように従業員のキャリア形成の機会を提供しているかが影響を与えたと考えられています。

従業員の声と企業としての取り組み

会社設立30周年を迎えたパーソルコミュニケーションサービスは、今後も従業員のやりがいや働きやすさを追求し続ける方針を掲げています。従業員が自らのキャリアに前向きな見通しを持てる環境を構築し、さらなる革新を遂げて「より良いはたらく環境」を実現することを目指しています。

最後に

この受賞によって、パーソルコミュニケーションサービスは一層、従業員と顧客との強固な相互作用を築くためのアウトソーシングサービスを通じて、コミュニケーションの質を高め、企業価値の向上に貢献する姿勢を示しています。

「Well-being CUSTOMER CENTER AWARD 2025」における受賞は、同社のこれまでの取り組みの成果であり、今後も持続可能な社会への貢献と「はたらいて、笑おう。」を実現するために取り組みを続けていくでしょう。

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