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企業のDX推進に関する実態調査レポート

はじめに

2025年の崖と名付けられる問題が企業のDX（デジタルトランスフォーメーション）進行を阻む中、株式会社SmartHRはその影響を明らかにするための実態調査を実施しました。この調査は、従業員数51名以上の企業に勤務する情報システム系業務のメンバーを対象に行われ、1973名からの有効回答が得られました。今回は、その結果を基に企業のデジタル化の現状、特に人材不足の問題について分析します。

調査背景

2030年問題とも言われる、65歳以上の高齢者比率が増加する課題を前に、日本企業はDXを必要性としているものの、現実にはその推進に悩む企業が少なくありません。特に古い基幹システムを刷新できていないことが、国際競争力の低下を招くと警鐘が鳴らされています。

調査結果の要約

実態調査では、2025年の崖を「完全に乗り越えられた」と回答した企業はわずか7％。さらに、40％が「事業に深刻な影響を及ぼす課題を抱えている」との指摘がありました。DXを進める上で、最大の阻害要因は「DXを推進する人材の不足」であり、これが企業が直面している大きな課題であることが明確になりました。

DX推進における人材不足の問題

調査結果から、「DXを推進する人材の不足」は48％の企業が挙げており、これが最も多くの企業が直面する課題として浮かび上がっています。企業のDX推進の目的は、「既存業務の効率化」が最も多く（59％）、ビジネスモデルの変革を目指す企業はわずか7％に留まっているのも見逃せません。

人事部門と情報システム部門の連携

DX推進には、人事部門と情報システム部門の連携が不可欠ですが、76％の企業がその重要性を認識しつつも、部門間の連携には苦労していることが明らかになりました。データ連携の難しさや相互理解の不足が、部門間の壁を生んでいるのです。

企業の対応策

人材不足への対策として、多くの企業が「人事制度」と「システム」によるアプローチを検討しています。具体的には、待遇の見直しや多様な働き方の推進が重要な施策として挙げられています。また、AIやSaaS（サービスとしてのソフトウェア）の活用に注力する企業が増えてきており、特に大企業はこの傾向が顕著です。

未来への展望

SmartHRは、2025年にDXを成功させるためのディスカッションセミナーを開催予定で、企業が直面する課題を解決するための手掛かりを提供する機会を設けています。このセミナーでは、AIやITツールの活用方法など、DX推進に向けた具体的な戦略についても触れられることでしょう。

おわりに

現在のDX推進には人材不足という深刻な問題が存在していますが、それに対する理解と対策を講じることが、企業の持続的成長と競争力を保つためには不可欠です。SmartHRの調査を通じて、多くの企業が直面する課題を理解し、次のステップへと進むことを期待します。

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