オンライン校正ツールZiflowがLIXILの制作フローを一新

はじめに

株式会社LIXILは、ウォーターテクノロジーやハウジングテクノロジー事業を展開する企業で、多様なニーズに応える製品やサービスを提供しています。最近、同社はオンライン校正ツール「Ziflow」を導入し、制作フローの効率化を図りました。本記事では、Ziflowの導入によって変わった業務の様子や、LIXILが抱える課題をいかに解決したのかを詳しく見ていきます。

LIXILのニーズとZiflowの導入

LIXILでは、カタログやウェブサイト、動画コンテンツなど多岐にわたる制作活動を行っています。この制作物に対する校正や承認作業は、以前は紙面上で行われており、複数拠点での作業が重なったため、効率が悪く時間がかかっていました。

そこで、オンラインで校正作業ができるツールとしてZiflowを選定したのです。その理由は、Ziflowが持つレビュー・承認フローの効率化機能と、ユーザーインターフェースの使いやすさにあります。これにより、間違いや無駄な時間を削減しつつ、スムーズに作業を進められる環境が整います。

Ziflow導入後の変化

Ziflowを導入した後、LIXILでは制作フローが大幅に改善されました。紙面での校正に頼らず、オンラインでの共有とフィードバックが可能になったことで、迅速に意見を反映できるようになったのです。また、異なるオフィスのメンバーともリアルタイムでコミュニケーションを取ることができるので、承認作業もスムーズに進むようになりました。

さらに、Ziflowを利用することで、制作にかかる時間が短縮され、新しいアイデアの創出に余裕が生まれるなど、クリエイティブな業務にも好影響を与えています。

顧客満足度向上

LIXILは、導入からその後のサポート体制に至るまで、Too社の提案やサポートに高い評価を与えています。Too社はLIXILのニーズに合わせて、最適な環境を整え、逐次的にサポートを提供しています。このようなサポートが、Ziflowの導入を促進し、企業内部での利用促進にも寄与しています。

総括

Ziflowの導入によって、LIXILは校正作業を効率化し、制作フローを大きく変革することに成功しました。ツールの導入は単なる業務効率化にとどまらず、顧客満足度の向上や、クリエイターにとっての絆を深める道筋を作ることにも繋がりました。今後もLIXILは、さらに良い制作環境を追求し続けることでしょう。