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中小企業の新たな採用のスタンダード、「StepBase」導入の成功事例

パーソルグループのパーソルビジネスプロセスデザイン株式会社が提供する中小企業向けのオンラインBPOサービス「StepBase」は、最近、中小企業のアキュアズに導入され、採用活動の効率化に寄与した。

このサービスが生まれた背景には、IT業界の急成長と、それに伴う人材確保の難しさがある。現在、アキュアズは技術支援を行う企業として、専門的な知識を持つIT人材を必要としている。しかし、採用活動は通常、専門知識が求められるため、通常の業務と並行して行うことが難しい。特に中小企業は、限られたリソースの中でさまざまな課題に直面しており、そのニーズに応えるサービスが求められていた。

このような状況で、アキュアズは「StepBase」を導入した。導入前まで、ITエンジニア出身の代表が実際に採用活動を行っていたが、それには業務負担と属人化という問題があった。新たな人材のスカウトや面接は多くの時間と労力を必要とするため、代表のみならず総務担当者も参加していた。しかし、それでは本来の業務に支障をきたすことが多かった。

「StepBase」の特長と導入効果

「StepBase」は、採用活動にかかる業務をオンライン上で効率的に行えるサービスである。まず、パーソルビジネスプロセスデザインの実務経験者が、バックオフィス業務を代行し、必要な業務を必要なタイミングで依頼できる。この柔軟な対応により、採用にかかるコストの削減と、社員が本来の業務に集中できる環境が実現される。

アキュアズは、これにより以下のような具体的な効果を実感した。
1. 業務負担の軽減: 専門知識を持つスタッフが文面作成やスカウト活動を行い、業務負担が軽減される。
2. 業務の可視化: これまで代表が経験則で選定していたスカウト対象を明文化し、非専門的な社員でも採用活動に必要なサポートが行えるようになった。
3. 応募者数の増加: 適切な採用要件の設計により、条件に合った応募者数が増加し、マッチング率も向上した。

株式会社アキュアズの代表取締役・小林秀道氏も「StepBase」を選んだ理由は、専門的なIT知識と採用活動に関する理解の両方が備わったスタッフにあるとコメントしている。初回打ち合わせで自社のニーズを正確に把握し、採用要件を適正化してくれた点も高く評価されている。

将来の展望

アキュアズはこのサービスの導入により、採用活動だけでなく将来的にはプロジェクト単位で業務の支援を依頼する考えを示している。専門的な知識を持つ人材との協力によって、より効率的に業務が進行できると期待している。

「StepBase」は、社員がより重要な業務に専念できる環境を整え、企業の効率的な運営をサポートする新たなツールとして注目されている。パーソルビジネスプロセスデザインが掲げるビジョン、「はたらいて、笑おう。」を実現するための一つのモデルケースとなることだろう。

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