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アンドゲートによる新たなID基盤構築サービスのご紹介

株式会社アンドゲートは、企業向けに新たに『ID基盤構築サービス』を今月から提供開始しました。このサービスは、セキュリティが確保され、拡張性の高い認証基盤を迅速に構築することを目的としています。ユーザーIDの管理がますます複雑化している今、アンドゲートが提案するこのサービスは、企業が直面する様々な課題の解決策として期待されています。

背景

最近、企業が顧客に提供するサービスは増加の一途をたどっていますが、それに伴い、ユーザーIDの管理が複雑化していることが問題視されています。運用コストの増加やセキュリティリスクも高まっており、その解決が急務です。アンドゲートの『ID基盤構築サービス』は、こうした課題を解消するため、内製化支援を含む形で顧客に提供されます。

このサービスを導入することにより、多くの企業で共通して見られる課題を可視化する手助けにもなるでしょう。特に、IDが分散することで生じる部門ごとの問題点を整理し、統合ID基盤が持つ必要性を示すことができます。

サービスの特徴

1. 顧客体験の一元管理

本サービスの最大の強みのひとつは、顧客体験を「一人のユーザー単位」で把握できる点です。アンドゲートが提供するID基盤を利用することで、複数のサービス間で同一ユーザーの行動や利用履歴を一元管理することが可能になります。これにより、個々の顧客の利用状況や嗜好に応じたコミュニケーションが可能となり、より良い顧客体験が実現します。

2. 施策のPDCAサイクルの加速

複数のサービスで分散されていたIDやデータを統合することで、施策の効果を即座に確認できるようになります。これによりマーケティングやプロダクト改善のサイクルをスピードアップさせ、施策の最適化が迅速に行えるようになります。従来のように情報が分散している状況ではなくなり、企業の俊敏性が増します。

3. 短期間での導入が可能

さらに、アンドゲートの提供するID基盤は既存のインフラを活かした形で設計されているため、大規模なシステム改修を必要とせずに短期間での導入が可能です。これにより運用開始までのコストや負担を最小限に抑えることができ、企業にとって非常に魅力的なサービスとなっています。

導入前後の変化

このサービスの導入前は、複数のサービスでIDが分散していたため、管理や分析が困難でした。しかし、ID基盤を統合することで、顧客単位でのデータ把握が実現され、施策の迅速化と運用効率の向上が可能に。この変化は、企業にとって非常に価値のあるものになるでしょう。

まとめ

アンドゲートは、業務や利用ケースに応じた柔軟なID基盤を提供し、顧客のデジタル基盤の構築をサポートしていく考えです。今後の展開が非常に楽しみです。これからのデジタル社会において、顧客理解の重要性はますます高まるでしょう。アンドゲートの新サービスが、企業の競争力向上に寄与することを期待しています。

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