個人情報なしで安心の顧客コミュニケーションを実現する「24karat」

個人情報不要の先進的マーケティングプラットフォーム「24karat」

24karat株式会社が提供する「24karatプラットフォーム」は、個人情報を持たずに企業と顧客の安全なコミュニケーションを実現する新たなマーケティングツールです。このサービスは、ブロックチェーン技術を基盤に構築されており、ユーザーはメールアドレスや電話番号を使うことなく、パスフレーズだけでアカウント管理を行うことが可能です。

利用者のニーズに応えるシステム

昨今、不正アクセスによる個人情報流出のリスクが顕著となっています。企業は顧客の個人データを守るために多くのコストをかけており、管理が煩雑になることがしばしばです。しかし、24karatプラットフォームでは、最初から個人情報を必要としないため、企業はデータ漏えいの懸念から解放されます。

このプラットフォームの特長は、アカウント管理が簡素化されている点です。パスフレーズでのログインが可能になり、企業は一切の個人情報を持たなくても、顧客とのコミュニケーションを円滑に行える環境が整っています。

企業と顧客、双方にとっての利点

企業側のメリット

1. 流出リスクの最小化：個人情報を持たないことで、データ漏えいリスクを低減。
2. 管理負担の軽減：データ保持に伴う手間やリスクがなくなり、業務が効率化。
3. 豊富な顧客接点：ポイントプログラムやメッセージ配信など、個人情報に依存せずに顧客とのインタラクションを維持。
4. ユーザー行動に基づくアプローチ：イベント参加者対象の情報配信など、顧客のデジタルアイテムを活用した個別対応が可能。

顧客側のメリット

1. 安心感：個人情報を提供することなく、キャンペーンやコミュニティに参加できる。
2. 手軽に利用開始：少ない入力項目で、すぐにサービスを利用可能。

活用の具体例

24karatプラットフォームは様々なシーンでの利用が期待されます。例えば、飲食チェーンのアプリではポイント管理やクーポン配布が可能です。食品メーカーでは、ファンコミュニティの運営や特別キャンペーンの実施が想定されています。また、参加者限定のイベント案内をデジタルアイテムに基づいて行うことも可能です。

さらに、プラットフォームはWEBやアプリ、APIを通じてさまざまなビジネスモデルに柔軟に対応できます。

24karatプラットフォームの概要

このプラットフォームは、NFTやトークンといったデジタルコンテンツをリアルとデジタルの接点で結びつけ、ファンとブランド・クリエイターとの絆を深める新しい仕組みを提供します。特に、コミュニティ機能やキャンペーン機能が充実しており、多様な企業が導入することで新しいマーケティングの形を模索しています。

2026年9月には累計で145万のウォレットが作成される見込みで、今後の成長が期待されています。これからのマーケティングは「個人情報ゼロ」でどこまで進化できるか、24karatの挑戦に注目です。