携帯電話がもたらす住居喪失問題とその解決策とは

携帯電話がもたらす住居喪失問題とその解決策

最近、株式会社アーラリンクが行った調査によって、携帯電話を持たないことが住居喪失に及ぼす影響が明らかになりました。この調査は、携帯電話の料金を滞納したことなどで携帯キャリアの審査に通らず、一定期間携帯電話を持てなかった男女683名を対象にしています。結果として、携帯電話の不所持がどのようにして住まいを奪う要因と直結しているのかが浮き彫りとなりました。

調査の重要性

厚生労働省の「ホームレス全国調査」の結果によれば、路上生活者の数は約2,600人ですが、この数字は日中の目視できる範囲に限られています。そのため、夜間ネットカフェや簡易宿泊所、知人宅に住む人々は含まれておらず、実際には「見えない貧困層」が存在することが示唆されています。東京都の推計によれば、ネットカフェ等で生活する住居喪失者は1日約4,000人おり、これが国の把握数の1.5倍に相当します。

本調査は、このような負の経済循環を断ち切るための重要な情報源となるはずです。調査からは、携帯電話を持てないことで住居契約が進まず、結果的に多くの人がネットカフェなどに10万円以上も費やし続ける状況が明らかになりました。

見えない貧困層の実態

調査によって、携帯電話を持たない理由から住まいを確保できない人々の実態が明らかになりました。683名の回答者の中で、69％がネットカフェや宿泊施設、知人宅で生活していることがわかり、この「透明な存在」が社会の支援に接触できない状況が浮き彫りになりました。

審査の壁と経済的負担

また、住居を借りようと考えた人々の中で、48.3％が「連絡先がないために契約を断念した」と回答。電話番号が必要なこの“解決不能なパラドックス”が、再起を希望する人々をネットカフェ生活へ追い込んでいます。連絡手段がないことで、物件探しや行政手続きが滞り、生活基盤へと悪循環が生じているのです。この結果、41％が3万円以上、32％が10万円以上を余計に支払っていることが分かりました。

社会参加のための携帯電話

調査結果からも明らかなように、携帯電話は単なる通信手段ではなく、現代社会における重要なインフラです。就労、住居、行政手続きなど、あらゆる部分での“入場券”となっているため、携帯電話を持てないことはそれらすべての機会を奪うことにつながります。

私たちアーラリンクは、こうした深刻な問題を解決するために、通信事業を通じて支援を行うことが求められています。これを通じて、再挑戦ができる社会を実現し、誰もが未来へ投資できる環境を整えたいと考えています。

調査概要

この調査は、2026年1月16日から19日の間に行われ、全国の「誰でもスマホ」利用者から得られた683名の有効回答に基づいています。

社団法人アーラリンクの代表取締役、高橋翼氏は、携帯電話が貧困層の人々にとって「贅沢品」ではなく、社会参加のための不可欠な要素であると強調しています。

私たちは今後も、誰かを取り残さない社会の実現を目指し、通信事業を通じてこの「負の経済循環」を断ち切る努力を続けます。