新たな在宅ワークの形
2019-08-28 10:49:17

「コールシェア」が在宅コールセンター業界で新たな可能性を提示!

在宅コールセンター「コールシェア」急成長の背景とは



近年、働き方の多様化が進んでいる中、在宅ワークが注目を浴びています。その中でも、在宅コールセンター「コールシェア」は、登録ユーザー数が3,500名を超え、多くの人々に新たな収入源を提供しています。特筆すべきは、未経験者でも月収10万円以上を目指せるという点です。これまで在宅ワークと言えば、専門的なスキルが求められることが多く、高額報酬を得るためには難しい道のりを歩む必要がありました。しかし、「コールシェア」はこの常識を覆し、より多くの方が参加しやすい環境を整えているのです。

統計に示された成果



「コールシェア」の利用者は、稼働月数が増えるにつれて報酬が上昇しています。特に3ヶ月目には初月報酬に対し157%、4ヶ月目以降は245%に到達しており、全体の14%が月に10万円以上の報酬を得ています。こうした実績は、在宅勤務や副業の選択肢が増える中で、即戦力となるサービスとして非常に魅力的です。また、報酬の前払いシステムや毎月の評価・表彰制度もユーザー満足度を高めています。

クラウドソーシングの現状と「コールシェア」



クラウドソーシングが普及する中、多様な在宅ワークが存在する一方で、高額な報酬を得るためには高度なスキルが求められます。例えば、プログラミングやデザイン、ライティングなどがその代表例です。これに対して、在宅コールセンターではそうした専門知識は不要で、高額な報酬を目指しやすい環境が整っているため、未経験者にも門戸を広げています。

手厚い教育体制の構築



「コールシェア」では、日本語が話せる人なら誰でも参加できるという理念を掲げています。これに伴い、コールセンターでの経験を持つメンバーがサポートを行います。常に待機しているサポートスタッフがチャットやテレビ電話でフォローを行い、希望者には定期的な研修も実施されます。また、公開されている研修動画やお手本音声を使った自主学習も可能で、スキルアップを目指す環境が整っています。

未来の展望



今後、「コールシェア」は自宅の通信環境に依存しないシステムの開発を進め、CTIシステムを通じて利用端末の選択肢を広げる予定です。また、現在は発信業務が中心ですが、受電業務にも力を入れていく考えです。「コールシェア」は「日本一稼げる在宅ワーク」の実現に向け、幅広いユーザーが良好な環境で働けるよう一層の取り組みを進めていきます。

会社概要


「コールシェア」の運営会社である株式会社コールナビは、東京都渋谷区に本社を置き、メディアサイトの運営を行っています。今後の成長が期待される分野の一つとして、在宅コールセンターが注目されています。

会社情報

会社名
株式会社コールナビ
住所
東京都渋谷区東3-15-7ヒューリック恵比寿ビル 4F
電話番号

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