村田製作所が語る！生成AI導入の道のりとは？

2026年4月10日、AICX協会が主催するウェビナー「生成AI導入の道のり村田製作所の挑戦」が開催されます。このセミナーでは、村田製作所のデータ戦略推進部の部長である内海克也氏が登壇し、全社向けの生成AIプロダクト「Murata Coworker」の開発や活用に関する貴重な経験を共有します。セミナーはオンラインで行われ、参加費は無料ですが、会員限定で500名までの参加となっています。

生成AI導入の背景

生成AIは急速に普及している一方で、その導入や活用において多くの企業が「実装・定着の壁」と直面しています。「社員の一部しか使っていない」「業務プロセスに馴染ませることができない」などの課題がつきまといます。村田製作所は、こうした課題を乗り越えるべく、外部サービスに依存せず社内データを活用できる生成AIプロダクト、「Murata Coworker」を内製化しました。これにより、独自のデータ活用方法やAIエージェントを推進し、数万人規模の従業員を対象としたAI研修を実施しています。

1. AI基盤「Murata Coworker」の進化

「Murata Coworker」はプロンプトを共有することから始まり、独自データRAGを経て、現在ではAIエージェント化まで進化しています。この内製開発により蓄積されたノウハウは、他の企業にとっても参考になるばかりでなく、村田製作所にとっても大きな財産となっています。

2. 現場の自発的活用を促進する施策

村田製作所では、「AIレディネス研修」によって、単にツールを提供するのではなく、独自の研修を実施しており、その修了生から「アンバサダー」を育成しています。これによって、職場内で日常的にAIを活用する文化を築くことに成功しました。

3. AIによる知識創造プロセスの変革

生成AIの持つ真の力は、組織の硬直化を打破することです。村田製作所は、SECIモデルを用いて、組織の暗黙知を形式知に昇華させるプロセスを重視しています。このような知識の創造プロセスの変革が、今後の企業活動の新たな可能性を開くと考えています。

登壇者紹介

内海克也氏は1989年に村田製作所に入社し、様々な役職を経た後、デジタルマーケティングや全社のデジタル推進を担当しています。同氏は、生成AIの戦略的活用に関する豊富な経験を持っており、今回のセミナーでは、その知見を惜しみなく披露する予定です。

また、AICX協会の代表理事である小澤健祐氏も登壇し、大企業でのAIガバナンスや現場を巻き込むチェンジマネジメントについて洞察を深めます。小澤氏は「人間とAIが共存する社会をつくる」のビジョンの下、生成AI分野での活動に注力しており、今後のAI活用に関するヒントが得られるでしょう。