ProSalesが営業に新たなモチベーションを提供するポイント機能を発表

ProSalesが営業活動を変える新機能「ポイント機能」を導入

ワンダフルフライ株式会社が提供する営業支援CRM「ProSales」は、営業担当者のモチベーションを高めるために新たに「ポイント機能」を導入しました。営業活動に対する意識を変え、「やらされている業務」から「前向きに取り組む業務」へとシフトさせることを目指しています。
この機能は、日々の接触履歴を入力することでポイントが付与される仕組みです。営業現場では、CRMを使っていても様々な悩みが存在し、営業担当者がどのように感じているのかが重要視されています。

営業現場の抱える問題

営業現場には、次のような問題で悩む担当者が多くいます。

- 接触履歴を入力しても評価や反応がなく、やりがいを感じない。
- 忙しさから情報の入力が後回しになり、情報が蓄積されない。
- 上司から「ちゃんと入力して」と指導され、モチベーションが低下する。
- 自身の営業活動の効果を実感できず、成果が感じられない。

これらの悩みに対処するために、ProSalesは心理的負担を減らし、入力を続けたくなる環境を整えました。

ポイント機能の概要

接触履歴の入力がポイントに

ProSalesでは、営業担当者が入力した接触履歴がAIによって分析され、1～3ポイントが自動で付与されます。これにより、担当者は自分の営業活動が明確に可視化され、以下のような効果が期待できます。

- 自分の営業活動量を目に見える形で確認できる。
- 日々の積み重ねが実感できる。
- 行動の振り返りがしやすくなる。

AIによるポイント配点

ポイントの付与は単なる件数ではなく、接触履歴の内容も反映されます。これにより、形式的な報告ではなく、質の高い営業報告が求められ、自然と「伝わる営業報告」を作成する習慣が身につきます。
また、入力の質向上にも寄与し、データが充実することでCRMの価値が高まります。

ユーザー自身の特権

営業担当者は、自分自身のポイントや日々の活動量を随時確認できます。これにより、「評価されるため」ではなく、「自分の成長を確認するため」にポイントを活用でき、モチベーションの向上につながります。

営業活動を続ける環境

ポイント機能は、営業担当者を競わせることが目的ではありません。日々の行動を認識し、小さな積み重ねを肯定することで、自分の営業スタイルを振り返る機会を提供し、前向きな営業活動を促進します。この結果、接触履歴の入力率向上や情報共有の活性化、チーム全体の営業活動の可視化を実現します。

マネージャーのメリット

マネージャーにとっても、ポイントは営業担当者の活動状況を把握する指標となります。数字だけでは見えない日々の行動量や営業活動の変化に気づく手助けとなり、適切なタイミングでの声かけやフォローが可能になります。

今後の展望

ProSalesは今後も、営業担当者が無理なく使い続けられるCRMを目指し、AIを駆使した機能の拡充を進めていく方針です。営業現場の実際の声を反映し続け、「使われ続ける営業支援ツール」として進化を続けます。

会社概要

- 会社名：ワンダフルフライ株式会社（Wonderful Fly Co., Ltd.）
- 所在地：東京都中央区日本橋小伝馬町4-2 VORT日本橋本町7F
- 代表者：代表取締役平田雅子
- 事業内容：AIアプリ自動生成プラットフォーム「AI FreeCode Service」／営業支援CRM「ProSales」／ログ分析「LogWatch」／SFアパレル在庫管理システムなど、AI×DXソリューションの開発・提供。