会員証も簡単管理──新サービス「TAGPPI」でお客様との関係を強化

新サービス「TAGPPI」について

株式会社TAGPPIは、新たにNFCタグを活用した会員証SaaS「TAGPPI®︎」の提供を開始しました。このサービスは、雑貨店やカフェ、美容室など小規模店舗のオーナーが、常連客や会員とより良くつながるために設計されています。特に注目すべきは、アプリインストールや会員登録が不要というその手軽さです。

「TAGPPI」がもたらすメリットは、顧客側での操作が一切求められないことです。オーナーはNFCタグを内蔵したキーホルダーを顧客に渡すだけで、顧客は自分のスマートフォンをそのキーホルダーにかざすことで、店舗専用の会員ページにアクセスできます。これにより、特別なアプリの都合や会員登録の面倒から解放され、気軽に利用できます。

使用方法と特徴

店舗側の利便性

店舗スタッフは、専用のスマートフォンを顧客のキーホルダーにかざすだけでポイントの付与やクーポンの発行、来店履歴の記録が自動で行われます。また、会員ページは自由にカスタマイズでき、自店のロゴや紹介文などを表示することができます。

料金には無料プランと月額2,980円のBusinessプランがあり、後者では自動化機能やカスタマイズ機能が充実しています。契約にはいつでも解約可能な柔軟さも特徴です。

開発の狙い

「TAGPPI」の開発背景には、小規模店舗のオーナーが抱える様々な課題があります。たとえば、年配の固定客にLINEや新しいアプリの使用をお願いすることに対する心理的抵抗や、登録説明に多くの時間を取られたくないという悩みです。「TAGPPI」は、これらの要素を包含せずに、顧客との関係構築を容易にするために生まれました。

事例協力店の募集

TAGPPIは、実際に運営される店舗からのフィードバックを重視し、事例協力店を先着5店舗募集しています。これは、実際の運用から磨かれた貴重な体験や提案を言語化し、他のオーナーにとって価値ある情報として提供できるようにするためです。応募可能な店舗は、雑貨屋や美容室、カフェなど多岐にわたります。

協力者には、Businessプランを1ヶ月間無料で利用できる特典や、オリジナルのキーホルダーが10個も贈呈されます。興味のある店舗は、TAGPPIの公式ウェブサイトからお申し込みが可能です。

利用シーン

各業種での活用方法は多岐に渡ります。雑貨屋では新商品の告知や次回クーポンの配布に、カフェでは会計時にポイント付与、さらに美容院では施術後の次回予約クーポンの発行等、顧客との接点を大切にした運用が可能です。

TAGPPIの会社情報

この新しいサービスを展開する株式会社TAGPPIは、石川県金沢市に本社を置き、代表者は田下成氏と水野亮人氏です。TAGPPIの公式サイト（https://tagppi.jp/）では、サービスの詳細に加え、運用の実際や事例協力の募集方法に関する情報が提供されています。

お問い合わせ

本件に関する質問や取材依頼については、TAGPPIの広報担当までご連絡ください。メール: [email protected]、電話: 070-9216-3993。詳しくは、公式ウェブサイトでご確認いただけます。

これにより、TAGPPIは小さなお店のオーナーや顧客との新しい関係作りを支援し、より良い商業体験を提供します。