トラブルの実情
2026-03-13 11:06:16

暗号資産投資家の29%が直面するトラブルの実情とその原因

暗号資産投資家のトラブル実態を探る



株式会社Claboが実施した調査によると、暗号資産投資家の実に29%が送金や出金時に何らかのトラブルを経験していることが明らかになりました。この調査は、全国の暗号資産投資経験者506名を対象に行われ、送金・出金に関するトラブルの実態を把握しています。調査結果は、今後の暗号資産投資の参考になるでしょう。

調査の背景



調査は2026年2月24日にインターネットを通じて実施され、性別では男性が60.7%、女性が39.3%となっており、世代別構成はY世代37.2%、氷河期世代30.4%、Z世代13.4%など多様な年代からの回答が得られています。本研究の目的は、暗号資産投資に伴う送金・出金トラブルの実態を明らかにし、その背景にある要因を分析することです。

トラブル経験の概要



まず、調査によって明らかになったのは、送金・出金を経験した投資家の中で、29%がトラブルに遭遇したという事実です。具体的には、21.5%が「ヒヤリとした経験がある」と回答し、7.5%が実際にトラブルに遭ったと述べています。実に、約3割の人々が何らかのリスクを経験しているということです。

トラブルの原因



送金・出金時に発生する主なトラブルの原因は「ネットワーク選択ミス」が最も多く、11.3%がこの理由だと回答しています。これは、同じ暗号通貨が複数のブロックチェーン上に存在する場合に、間違ったチェーンを選んでしまうことによって資産の送信に失敗したり、送金先のアドレスが正しくないために資産が失われたりするという事態です。これを防ぐためには、ユーザーが事前に各ブロックチェーンの特徴を理解し、正確な選択ができるようになる必要があります。

次に多かったトラブル原因は、送金先アドレスの入力ミスや、必要な手数料の不足などです。これらの間違いは、特に初心者投資家にとって頻繁に発生するため、注意が必要です。

送金・出金を避ける理由



また、興味深い点として、調査回答者の中には18%が投資経験はあるものの送金・出金をしていないことが明らかになりました。この背景には、単一の取引所内での取引を限る投資家や、外部ウォレットへの移行を躊躇する人々がいると考えられます。加えて、保管方法の多様化により従来の送金・出金手法が必ずしも必要ないと感じる投資家も増えてきています。

主要取引所の利用状況



調査によると、送金・出金を行った投資家の中で最も選ばれている取引所はGMOコインとCoincheckで、両者ともに約17%の利用率を示しました。このことは、アクティブなユーザーが両取引所を頻繁に利用していることを意味します。

世代別のトラブル分析



トラブル経験は世代によっても異なります。特にY世代ではトラブル経験率が高く、これに対する防止策や教育が求められます。また、投資経験の長さとトラブル経験の関連性を探ることも今後のテーマとなるでしょう。

まとめ



暗号資産投資を行う際には、送金・出金のトラブルに対する理解を深め、十分に注意して投資を行うことが重要です。Claboでは、ウォレットの復旧やセキュリティ対策についても相談を受け付けていますので、暗号資産に不安を感じる方はぜひ活用してみてください。投資にはリスクが伴いますので、自身の判断をしっかりと持って行動することが大切です。

詳細についてはClaboの公式ウェブサイトをご覧ください。


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会社情報

会社名
株式会社Clabo
住所
東京都港区六本木一丁目4番5号アークヒルズ サウスタワー16階
電話番号

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