トヨタホーム、新しい動画化サービス「SPOKES」で情報発信を効率化

トヨタホーム、新サービス「SPOKES」の導入

トヨタホーム株式会社は、最新の資料動画化サービス「SPOKES」を導入し、情報発信の効率化を図っています。これにより、紙資料をただアップロードするだけで、手軽にナレーション付きの高品質な動画を制作することが可能になりました。

「SPOKES」の特徴

「SPOKES」は、PowerPointから撮影や録音せずにナレーション付きの動画を作成する技術を使い、動画制作のハードルを大幅に引き下げます。これにより、従来の動画制作に伴う時間や人件費の削減が実現し、より迅速かつ容易に情報を発信できる環境が整いました。

この新しいシステムは、社内研修だけでなく、販売会社や施工パートナー向けの商品説明にも活用できます。高精度な合成音声によって、伝えたい内容をいつでも正確に、一貫性を持って届けることができるため、お客様の理解を促進します。

導入の背景

グループ全体で一貫したサービス提供を目指すトヨタホームでは、繰り返し行う商品説明や注意事項など、情報伝達のばらつきや時間的な負担が課題となっていました。そこで「いつでも・誰でも・均質に伝えられる」仕組みの構築が求められ、動画化の検討が始まりました。

用途と効率化のメリット

「SPOKES」は、社内・社外に関わらず、幅広い用途で活用できます。商品仕様や設備についての詳細な説明を動画で統一して行うことで、顧客の理解を深めるだけでなく、一貫性を持ったブランドメッセージを発信することができます。

また、視聴者が興味のある項目を選択して視聴できる「インタラクティブ動画」の機能も搭載されており、視聴者参加型の体験を提供します。これにより、視聴者の関心を引きつけ、より効果的な情報伝達が可能となります。

未来の働き方を見据えて

近年、デジタル化が進む中、多くの企業は人材不足や業務効率化といった課題に直面しています。「しゃべる資料」で情報の伝達効率を高めることで、トヨタホームは社会の変化に対応した新たなコミュニケーションの形を提案します。こうしたDX化は、企業の生産性向上にも寄与することでしょう。

高まる注目

「SPOKES」は、リリースからの約2年で700社以上に導入される人気のサービスとなっています。様々な業界の企業がこのサービスを利用することで、業務の効率化を実現し、顧客へのスムーズな情報提供を行っています。

トヨタホームが目指す高品質な情報伝達は、今後も多くの企業に影響を与え、業界全体の進化に寄与することが期待されています。