イーベ!の導入が進める宇都宮市のDX
宇都宮市では、成人式を始めとしたイベントの業務効率化を目指し、セミナー・イベント管理ツール「イーベ!®」を導入しました。この取り組みは、市民サービスの向上を目的とし、効率的な業務運営を実現するものです。
成人式におけるイーベ!の活用
約4,000名の参加者が集う「二十歳を祝う成人のつどい」では、従来の郵送方法からQRコードを利用した受付方式への変更により、受付作業時間を75%削減することができました。参加者がQRコードをかざすだけでスムーズに入場できることで、混雑を防ぎ快適な体験が提供されました。これにより、職員やボランティアの負担も軽減されています。
成人式当日には、注意喚起や中止連絡といった緊急連絡を一斉に配信できる機能も活用され、迅速な情報伝達が実現しました。これにより、参加者への配慮と職員の業務効率化の両立が図られています。
Bリーグ決勝に見るイーベ!の便利さ
また、宇都宮市ではプロバスケットボールBリーグ決勝に合わせたパブリックビューイングでも「イーベ!®」が利用されました。急な開催決定にも対応可能な柔軟なフォームの作成機能や、キャンセル待ちの対応機能によって、イベント運営のさらなる効率化が図られています。これらの取り組みは、宇都宮市全体のデジタルトランスフォーメーション(DX)の推進にも寄与し、業務を効率化する好循環を生んでいます。
宇都宮市の声
宇都宮市の担当者は、タブレット操作による効率的な受付が大きな成果を上げたと述べています。「当日は大きな混乱もなく、市民の皆さまにもスムーズにご入場いただけたと思います」と感想を述べました。また、別の職員は『イーベ!®』の汎用性にも触れ、今後の様々なイベントでの活用を期待しています。このように「イーベ!®」は単なる受付システムにとどまらず、イベント全体の運営をサポートする仕組みとして機能しています。
イーベ!の特徴と利点
「イーベ!®」は、セミナーやイベントに関する情報の告知から申込受付、QRコードを用いた入場管理、そして開催後のフォローまでを一元管理できるクラウド型のシステムです。参加者はアカウントを登録することなく利用できるため、申し込みの手間を省きスムーズな体験を提供します。また、主催者と参加者間のつながりを支えるリマインダーメールやSMS配信機能も搭載されています。
フラッグシステムは「イーベ!®」を通じて、市民の快適さと職員の作業効率の両立を図ることを目指し、今後もサービス向上に努めていく方針です。イベント運営に課題を抱えている方々には、ぜひ「イーベ!®」の導入を検討していただきたいとの声がありました。
さらに詳細な情報や導入事例については、
イーベ!®公式ホームページを訪れることで確認できます。フラッグシステムではお問合せも受け付けており、サポート体制も充実しています。