高輪ゲートウェイシティに最先端モバイルオーダーシステム導入

高輪ゲートウェイシティが新たな注目を集める！

2025年3月27日、東京・高輪エリアに新しく誕生する「高輪ゲートウェイシティ」では、120日間期間限定の複合型イベント空間「ZERO-SITE」がオープンします。この場所では、最先端のアートと音楽を感じながら、訪れる人々が快適に注文できる多言語モバイルオーダーシステム「Capi Order」を導入することが明らかになりました。

注目の新ランドマーク

「Capi Order」は、株式会社Capichi Japanと、日本の総代理店である株式会社クレスコの協業によって開発されました。このシステムの特徴は、多国籍な客層に向けた「多言語対応」、誰でも簡単に使える「シンプルな操作」、さらに「高いコストパフォーマンス」です。これにより、飲食店の運営が効率化され、多様な言語に対応したサービス提供が可能となります。

進化する飲食体験

株式会社スマレジが提供する高機能クラウドPOSレジとの統合により、飲食店のオペレーション効率が大幅に向上します。現在、全国16都道府県で導入実績があり、その活用は急速に広がっています。このシステムは、大企業だけでなく個人店でも導入しやすいように設計されており、2025年の大阪万博を見据えたインバウンド対策の新たなスタンダードになることが期待されています。

導入の背景

多国籍な客層の訪問が予想される中、ZERO-SITEでは誰でも利用しやすい接客体制の構築が最重要な課題として挙げられました。また、限られた120日間で低コストで利用できるサービスが求められていました。さらに、イベントに相応しい洗練されたイメージを反映したモバイルオーダーが必要とされていました。

Capi Orderが解決する課題

Capi Orderでは、6言語対応のインターフェースを提供し、動画メニューにより視覚的にもわかりやすい具体的なメニュー表現が可能です。さらに、初期費用が完全に無料で、月額9900円（税込）でサービスを提供する体制が整えられています。

このシステムは、商品の時間指定や曜日指定表示機能も備え、客層の多様性に応じた柔軟なメニュー構成が実現されます。また、平日と週末で異なるメニューにも対応しており、イベントの特性にマッチしたオーダー体験を提供します。

ZERO-SITEの展望

ZERO-SITEの運営を手掛けるAIDE株式会社は、2019年に設立され、革新的なデザインとコンテンツを提供しています。国内外で活躍するDJやアーティストとのコラボレーションイベントが予定されており、アート、音楽、ファッション、デザイン、スポーツの分野で新しい体験を創造します。Capi Orderの導入により、様々な国籍の方々が快適に利用できる環境が整備され、この新しい空間での成功を目指します。