AIがもたらすギフト選びの新たなトレンドとは？全国調査から明らかにした消費者行動の変化

AIがもたらすギフト選びの新たなトレンド

Psyve株式会社が実施した全国規模のインターネット調査により、消費者がギフトを選ぶ過程における新しいトレンドが浮かび上がってきました。この調査は、1,053名の男女を対象に行われ、消費者のギフト選びに関する行動や情報源が明確に示されています。

ギフト文化の根強さ

調査によると、全体の64.2%が直近1年以内にギフトを贈っており、年齢や性別を問わず、多くの人々が他者との関係性を大切にし、感謝や好意を示しています。物価高などの影響がある中でも、この文化は依然として人々の日常生活に深く根付いていると言えるでしょう。

プレゼントを贈る相手と目的

贈り先として最も多いのは「家族」で72.5%、次いで「友人」が35.9%、そして「恋人」が19.8%という結果が得られました。プレゼントを贈る目的は「誕生日」が72.5%と最も高く、季節のイベントよりも個人の特別な日を祝うことが主流であることが示されています。

ギフト選びの情報収集プロセス

ギフト探しのスタート地点として最も多かったのは「検索エンジン」で20.9%でした。しかし、いくつかの選択肢が並ぶ中で「特になし」が17.0%、「オンラインショップ」が16.0%と続いており、消費者の行動は多様化しています。これにより、具体的な商品を探し求めている層だけでなく、漠然とした目的でECサイトを訪れる層も多いことがわかります。

興味深いことに、「AI（ChatGPTなど）」を利用するという回答もあり、次第にアイデア出しの手段として新しい活用法が見え始めています。

情報源としてのSNSの影響力

プレゼントの最終購入決定において、情報源として影響を与えるのは、「検索エンジン」や「オンラインショップ」だけではありません。特に「Instagram」は、その影響力が大きく、実際の使用例やレビューが消費者の決断を後押ししています。この研究結果は、SNSがギフト選びにとって重要な要素であることを示しています。