狭山ケーブルテレビが全国初「まるごとホームサポート」販売開始

狭山ケーブルテレビ、全国初の「まるごとホームサポート」販売開始

埼玉県狭山市で、狭山ケーブルテレビが新たにスタートさせた「まるごとホームサポート」の販売が話題となっています。このサービスの特長は、家庭内にあるあらゆるデジタル機器の保証とサポートを一手に担うことです。この取り組みは、伊藤忠ケーブルシステム株式会社とアシュリオン・ジャパン株式会社との連携によって実現しました。

サービス開始の背景

「まるごとホームサポート」は、2025年7月23日に正式発表され、以来多くのお客様からどこで加入できるのかという問い合わせが寄せられていました。狭山ケーブルテレビが全国初の販売事業者として、この要望に応える形でサービスを開始しました。ケーブルテレビの加入者や未加入者を問わず、サービスエリア内の全世帯で申し込むことができるため、多くの人々に利用してもらえる機会が増えました。

狭山ケーブルテレビの地域貢献

狭山ケーブルテレビは、地元地域に密着した放送・通信サービスを長年提供してきました。「まるごとホームサポート」の導入により、地域を支える機関の一つとしての役割がさらに拡大しました。代表取締役社長の清水氏は「デジタル機器のトラブルに対する不安を解消し、未加入の方にも安心を提供できることを嬉しく思います」と語ります。この取り組みは、地域住民にとって大きな安心材料となるでしょう。

「まるごとホームサポート」の特徴

このサービスは、以下のような特長を持っています。

- 年中無休のサポート：専門オペレーターがトラブル時もサポートし、安心感を提供します。
- 柔軟な保証内容：故障や破損時の対応方法は、修理、交換、金銭的な支払いから最適な方法を選べます。
- 多様なデジタル機器のカバー：スマートフォンやPC、タブレット、プリンターなど、様々なデジタル機器が対象となり、台数無制限で加入が可能です。特にスマートフォンは基本2台までカバーされ、追加で最大5台まで保証対象になります。
- 過去購入製品の保証：加入日から遡って5年以内に購入した製品もカバーされ、最長10年間の保証が受けられます。

環境への配慮と社会的意義

さらに、このサービスはサーキュラーエコノミー（循環型経済）への貢献も意識しています。製品を長く使う文化の支援や廃棄物の削減を促進するとともに、資源の有効活用を進めます。狭山ケーブルテレビは、地域社会のデジタル化を促進し、持続可能で豊かな生活を実現するために力を入れていきます。

狭山ケーブルテレビの未来

狭山ケーブルテレビは、今後も全国のケーブルテレビ局と連携し、地域を超えたサービス提供を目指します。これにより、さらなる地域活性化や経済の発展が期待されています。加入者数は3万世帯を超え、地域の放送媒体としての影響力を持ち続けています。今後の進展に目が離せません。

狭山ケーブルテレビの取り組みや「まるごとホームサポート」について詳しくは、公式サイトをご覧ください。