成田国際空港初導入！VEEMO Welfareで障害者が安心して利用可能に

成田国際空港が新たなサービスを導入

日本の民間空港の中でも特に重要な役割を果たしている成田国際空港。そこでこのたび、障害者の旅行をよりスムーズにするために「VEEMO Welfare」が導入されることが発表されました。このサービスは、障害者用駐車スペースの利用を円滑にすることを目的としており、2025年5月下旬から実際の運用が開始される予定です。

VEEMO Welfareとは？

VEEMO株式会社と株式会社ミライロが連携して提供されるこの「VEEMO Welfare」は、デジタル障害者手帳「ミライロID」との連携によって、障害を持つ方々が簡単に駐車スペースを予約できるように設計されています。このサービスの導入により、事前の予約が可能になり、現地で駐車スペースの空き状況を気にする必要がなくなります。

サービス開始の背景

これまで、障害者専用駐車スペースは予約ができないため、実際に空港に行ってみなければ利用できるかどうかわからないという不安があったことは、障害者の移動の自由を妨げる大きな要因でした。「満車だった場合、どうすればいいのか」といった不安に直面しながら、意を決して出かけても、駐車できないことで飛行機を逃す可能性もあったんです。そこで成田国際空港では、「安心して利用できる駐車環境が欲しい」という利用者の声を受け、VEEMO Welfareの導入を決定しました。

VEEMO Welfareの特徴

1. 物理スタンドによる不適切利用の防止
駐車スペースには物理的なスタンドが設置されます。利用者は予約後、到着時にスマートフォンを使ってスタンドを操作し、駐車スペースに入ることが可能になります。

2. 身体的負担ゼロの入庫
従来の予約システムでは、車椅子利用者が自力でカラーコーンを動かす必要がありました。しかし、VEEMO Welfareを利用すれば、そうした手間は一切不要になります。

3. デジタル障害者手帳との連携
ミライロIDを通じて、障害者手帳の確認が自動で行われます。この連携により、不適切利用を防ぎ、利用者が安心してサービスを利用できる環境を整えています。

今後の展望

この施策は、2024年4月に施行される改正障害者差別解消法にも関連しています。国土交通省からの指針により、「環境の整備」と「合理的配慮の提供」が極めて重要であるとされており、VEEMO Welfareの展開は、さらに多くの空港や商業施設、病院、公共施設へと広がることが期待されています。この視点からも、VEEMO Welfareが提供するサービスは、必要な人々が確実に駐車できる社会作りに貢献していくことでしょう。

導入を希望する事業者へ

VEEMOのサービスに興味がある事業者は、公式サイトやお問い合わせ先を通じて情報を得ることができます。これからのアクセシビリティ向上に向けて、多くの障害者が安心して移動できる環境が提供されることを期待しています。

会社概要

VEEMO株式会社は、東京都江東区に本社を構え、駐車場探しのアプリやバリアフリー関連のソリューション開発を手がけています。ミライロも同様に障害者向けのプラットフォームを提供し、社会の公平性向上に努めています。

この新しい取り組みの導入によって、成田国際空港は、より多くの方々にとっての使いやすい空港へと進化していくことでしょう。