2026年マーケティングトレンド：AIと人間らしさの共存がカギとなる時代

2026年マーケティングトレンドの全貌

2025年において、カンターは2026年のマーケティングを形作る重要なトレンドをに発表しました。テクノロジーの進化が日々のマーケティング活動に影響を与える中、ブランドが成功するために求められる要素が明確に浮かび上がっています。

テクノロジーとブランドの関係

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カンターのチーフ・インサイトオフィサーであるジェーン・オスラーは、テクノロジーがマーケターにとっていかに重要かを強調します。生成AIをはじめとする新しい技術により、マーケターは消費者のニーズをより深く理解し、ブランドの成長に寄与する賢い意思決定が行えるようになったといいます。これにより、消費者とブランドのつながりが進化し、成功に導く鍵となるでしょう。

2026年に注目すべきトレンド10選

1. 拡大するAIエージェント: AIによって商品が選ばれる時代が到来しています。ブランドはAIツールに積極的に対応し続けることが求められます。

2. 機械による選択と人とのつながり: CMOは、AIに訴求されるよう自社ブランドを学習させる必要があります。最も強いブランドとは、AIが語るストーリーを作り出すことができるブランドです。

3. 合成データと拡張オーディエンス: AIによるオーディエンスの拡大は、データの質に左右されます。強固な管理体制が必要です。

4. クリエイティブな最適化の進化: 生成AIの適切な活用が、マーケティング活動の効果を引き上げる鍵となります。

5. 小さなご褒美文化: 心理的に喜びを得るため、消費者の気持ちに寄り添うことがブランディングにおいて重要です。

6. イノベーションと実験の文化: 成長を遂げるためには、リスクを取る勇気と新しいことへの挑戦が必要です。

7. 多様性を受け入れる力: 企業の成長には、包括的なイノベーションが求められます。

8. リテールメディアネットワークの成長: 消費者へのリーチを強化するために、ブランドと小売業者の連携が鍵となります。

9. クリエイターコンテンツの重要性: ブランドとクリエイターの連携を強化し、長期的なクリエイティブプラットフォームを構築する必要があります。

10. マイクロコミュニティの力: より意味深いつながりを求め、ブランドは消費者に対して実質的な価値と信頼性を示すことが求められます。

地域における成長の可能性

マーケティングの未来は、テクノロジーの活用とあわせて人間らしさや感情に根ざしたアプローチが必要です。クリエイティブな戦略が消費者の心に響くブランドづくりの基盤となるでしょう。2026年に成功を収めるためには、これらのトレンドに基づき、適応と進化を続けることが不可欠です。

詳細なトレンドの内容に興味がある方は、カンターの公式ウェブサイトをご覧ください。