#東京都 #港区 #SaaS #Revie #ReviewBank

Revie、顧客体験の未来を切り開く

株式会社Revie（レヴィー）は2021年7月に設立され、「スキがあふれる社会へ」というミッションのもと、顧客体験パーソナライゼーションを実現するSaaS「ReviewBank」を開発しています。最近、同社はシードラウンドで1億円の資金調達を成功させ、サービスの拡充を計画しています。

パーソナライゼーションSaaS「ReviewBank」

「ReviewBank」は、BtoC企業が顧客体験をパーソナライズするためのSaaSソリューションを提供します。このプラットフォームは、独自のAIモデルを活用して、企業が顧客の深層ニーズを理解し、データベースを構築することを支援します。具体的には、企業が収集したデータをもとに、各顧客に適したコンテンツやメッセージを自動生成し、配信することで、より良い顧客体験を提供します。

顧客ニーズの変化

最近の調査によると、多くの消費者がアイディアや商品提案の際、よりパーソナライズされた体験を求めていることが明らかになっています。たとえば、70%の消費者が「関係のないメールにイライラする」と感じており、さらに91%が「関連した提案をする企業で、より頻繁に購入する」と答えています。このような需要の高まりから、企業はセグメンテーションからパーソナライゼーションへと移行する必要があります。Revieはこの課題に対応するため、「ReviewBank」を提供しています。

資金調達の詳細

今回の調達はシードラウンドとして1億円を調達し、J-KISS型新株予約権を発行したことで実現しました。新規投資家には、ジェネシア・ベンチャーズとDNX Venturesが参加。調達した資金は、データサイエンティストやソフトウェアエンジニアの採用、さらなるプロダクト強化に使用される予定です。

投資家の中には、Revieのビジョンに感銘を受けて参加した方々が多く、自らのビジネスにどのように活かせるか期待が高まっています。意見を寄せたジェネシア・ベンチャーズの田島氏は、「Revieの挑戦に胸が躍る」と熱心に語り、DNX Venturesの倉林氏も「顧客体験の重要性が高まる中、Revieのプラットフォームは特に期待されています」と述べています。

人材採用の強化

Revieでは、データドリブンなアプローチでAIモデルを構築し、サービス開発を推進しています。今後はさらなる開発力を強化するため、積極的にデータサイエンティストやソフトウェアエンジニアを採用しています。チームにはKaggle Masterと呼ばれる世界トップ0.1%のデータサイエンティストが在籍し、最先端の技術を駆使した開発環境を整えています。

会社概要と今後の展望

株式会社Revieは、東京都港区に本社を構え、全世界に向けて顧客体験パーソナライゼーションに関するソリューションを提供していく考えです。定期的なサービスのアップデートや新機能追加を行い、今後も顧客企業のニーズに応じた柔軟な対応を続けてゆく方針です。企業の顧客体験が進化する様子を、今後のRevieの成長とともに追っていきたいと思います。

関連リンク

サードペディア百科事典: 東京都 港区 SaaS Revie ReviewBank

Wiki3: 東京都 港区 SaaS Revie ReviewBank