TIGETの新たな挑戦:TIGET for Sports DX
株式会社grabssが運営するイベントプラットフォーム、TIGET(チゲット)が新たにリリースしたのが「TIGET for Sports DX(チゲスポ)」です。この革新的なサービスはスポーツイベントに特化したチケット販売とマーケティングソリューションを一体化して提供します。そもそもTIGETは約130万人の会員を抱え、30万件以上のイベントを掲載するプラットフォームとして知られていますが、その背景には長年のチケット販売の経験と豊富なデータが存在します。
TIGET for Sports DXの特徴
TIGET for Sports DXでは、単なるチケット販売にとどまらず、顧客の購買データを活用したファンマーケティングに力を入れています。これにより、より効果的な集客策やファンとのエンゲージメント施策を実現する手助けをします。具体的には、以下のような機能が提供されます。
1.
ファンとのつながりを強化
このプラットフォームを利用することで、来場履歴や購買者情報、アンケート結果など、ファンに関する詳細な情報が収集可能です。これにより、ファンのニーズを深く理解し、ターゲットを絞った施策が展開できます。
2.
革新的なデータ取得
従来のプレイガイドでは得られなかったチケット購買データを使い、ファンのID情報を蓄積。このデータを基に、来場から分析、コミュニケーションまで、様々なクロスセル活動が行えます。
3.
視覚化された分析ダッシュボード
顧客データや来場履歴を可視化し、今後の集客やクロスセルに向けた有益な情報提供を行います。カスタマイズも可能なので、各事業者のニーズに応じた施策を実行できるのが強みです。
背景と導入方法
TIGET for Sports DXの開発には、これまでのチケット販売で培った経験が活かされています。すでに16,000を超える主催者が登録し、業界内での利用が進んでいるTIGETですが、この新しいサービスは特にスポーツ関連の事業者にとって収益の最大化へとつながる期待が持たれています。
導入に関しては、公式サイトである
TIGET Bizから各種サービスの詳細や資料を請求することが可能です。どのサービスが必要で、どのように活用していくか、それぞれのビジネスモデルに合わせた最適な選択が提案されます。
まとめ
TIGET for Sports DXは、単なるチケット販売にとどまらず、マーケティングの新たな可能性を提供する新サービスです。顧客データをフル活用したファンとの関係構築が鍵となる今、TIGETはスポーツ業界においても更なる成長を目指しています。興味のある方は、ぜひ公式ページで具体的な情報を確認してみてください。