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物流業界向け新サービス『AQUA DataFusion』が提供開始

株式会社YE DIGITALは、2025年6月30日より、物流倉庫や製造業界を対象とした新しい運用保守データ活用サービス『AQUA DataFusion』の提供を開始します。これは、運用保守関連の情報を一元的に管理し、生成AIによって分析することで、業務効率と品質を大幅に向上させることを目的としています。

『AQUA DataFusion』の特長と利点

本サービスは、運用保守に関する様々なデータを集約するデータ統合管理プラットフォームを基盤としているため、物流倉庫や製造業の拠点における問い合わせ対応業務の効率を高めるだけでなく、保全業務の適切な管理も支援します。これにより、企業は業務をよりスムーズに運営できるようになります。

自社のお問い合わせ業務を効率化

具体的には、以下の3つのサービスメニューから必要なものを選び、利用することが可能です。これにより、各社のニーズに合わせた柔軟な対応が出来るのが魅力です。

• - 運用保守データの統合管理
• - 生成AIによるデータ分析
• - 業務効率化のためのダッシュボード提供

YEデジタルの実績を活かしたサービス

YEデジタルは、2018年に開設した「Smart Service AQUA」において、ITアウトソーシング業務での実績を増やし、ノウハウを蓄積してきました。この経験を元に、2024年にはデータ統合管理プラットフォームの構築と生成AIの導入を行い、顧客の満足度を飛躍的に向上させています。特に、以下のような実績を残しています。

• - お問い合わせ対応時間が35%削減
• - 調査工数が63%削減
• - ナレッジ構築の工数も63%削減

これらのデータを基に、今回の『AQUA DataFusion』はインターフェース、データプラットフォーム、ダッシュボードを統合し構築されています。最新の生成AI技術を組み合わせることで、業務の生産性を高める画期的なサービスと言えるでしょう。

詳細情報

『AQUA DataFusion』に関しての詳しい説明や以前のリリース情報は、以下のリンクから確認できます。

• - 前回のリリース内容はこちら

本サービスに関心のある企業は、ぜひこの機会に利用を検討してみてはいかがでしょうか。

会社概要

株式会社YE DIGITALは1978年に設立以来、ビジネスソリューションやIoTソリューション、サービスビジネスを展開してきました。最新の技術を取り入れ、常に顧客のニーズに応え続けるフレキシブルな企業です。

• - 商号: 株式会社YE DIGITAL
• - 設立: 1978年2月1日
• - 代表者: 玉井裕治
• - 所在地: 福岡県北九州市小倉北区米町二丁目1番21号
• - 企業ホームページ: YE DIGITAL

関連リンク: AQUA DataFusion
この新サービス『AQUA DataFusion』が物流業界でどのように活用され、さらなる業務の効率化を促進するのか、今後の展開が非常に楽しみです。

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