営業の悩みを解消する！実践的な社内セミナーの開催

営業ハックでは、営業職にまつわる悩みを解決するために様々な取り組みを行っています。最近、5月19日（月）にポジティブな会話をテーマにした社内ミニセミナーを実施しました。このセミナーの目的は、社員が一丸となり機会損失を防ぐためのノウハウを共有することです。

営業は、多くの企業の発展に不可欠な役割を果たしていますが、時には「辛い」と感じてしまうこともあります。しかしながら、営業ハックは「営業の悩みを0にする」というミッションのもと、日々社員のスキル向上に努めています。

セミナーの内容とは？

今回のオンラインセミナーには約50名が参加し、営業活動の基本であるテレアポにおける「会話の捉え方」に焦点を当てました。具体的には、相手の反応に対してポジティブな言葉を返すことが、今後の関係性にどのように影響を与えるかを議論しました。

例えば旅行中に、天候不良で目的地を楽しめなかった場合、
「もうダメだ」と思うか「別のところに行こう」と考えるかで印象は大きく変わります。このように、テレアポでも相手がネガティブな反応を示すとき、こちらがポジティブな返答をすることで、次第に良好なコミュニケーションを築くことができるのです。

参加者同士の実践

セミナーの中では、参加者をランダムにペアに組み、直近の一週間で面倒だったことをポジティブに振り返るというワークも行いました。このような実践を通じて、自分の言葉をポジティブに変換する練習をしました。

特にその日のうちにポジティブに解釈することは難しいですが、継続的に意識することで自然とできるようになるものです。重要なのは、相手の言葉に対して最初に出す言葉であり、ここでポジティブさを見せると会話が広がっていきます。

例えば「ご事情を伺ったので、ぜひ次にお話ししませんか？」というような言葉が続くと、会話はポジティブな方向へ進みやすくなります。

アポ100の魅力

営業ハックでは、完全成果報酬型のテレアポ代行サービス「アポ100」も展開しています。このサービスの最大の特徴は、初期費用や固定費が不要な点です。アポイントを取得できなければ、費用はかかりません。さらに、リストやスクリプトも弊社が用意し、企業様に適したアポイントの設定をこれまでの経験から最適化して行います。成功事例も多く、様々な企業様にご利用いただいています。

代表プロフィール

株式会社営業ハックの代表取締役社長、笹田裕嗣は20歳から営業のキャリアをスタート。新卒で大手の人材会社に入社後、すぐに営業成績トップを獲得。その後はフリーランスとして独立し、営業支援を100社以上行ってきました。2018年に営業ハックを設立し、「営業の悩みを0にする」というビジョンのもと、営業マネジメントコンサルティングも展開しています。