年末年始のご挨拶が営業活動を支える理由とは

年末年始のご挨拶と営業活動の関係

最近、営業活動がオンラインやデジタル化で進化する中、年末年始のご挨拶がどのように営業支援に寄与しているのかが注目されています。NOLTYプランナーズが実施した調査によると、87%の営業担当者が年末年始のご挨拶を重要な営業活動だと考えていることが明らかになりました。これにより、ただの挨拶が取引先との関係を強化する重要な機会であることがわかります。

挨拶の効果と営業支援

調査結果から、年末年始のご挨拶がビジネスのチャンスを広げる鍵であることが示唆されています。営業担当者は、この期間に取引先に感謝の気持ちを伝えるだけでなく、今後の取引や upsell の機会を探る場としても活用しています。特に、上層部同士のコミュニケーションも促進されるため、業務のさらに深い理解と関係の強化につながるのです。

アポイント取得のハードル

ただし、77%の営業担当者が年末年始のアポイント取得に苦労を感じていることも調査で明らかになりました。特に、20〜40代の営業マンからの反応が多いようです。この課題を解決するために、
「ノベルティをお届けするので、お伺いしたい。」という理由づけが効果的であることが指摘されています。このように、ノベルティを通じてアポイントを取ることで、両者にとってアプローチのハードルが下がるのです。

ノベルティの影響と効果

さらに興味深い成果として、ノベルティを贈答することで営業活動がやりやすくなったと答えた割合が85%にも上ったことが挙げられます。特に手帳やダイアリーは、他のノベルティと比較し、営業活動がしやすくなることが多いと実感されています。手帳やダイアリーは1年間使用されるため、その都度目に留まるアイテムとなり、取引先との接点を強化する市販ンティが高くなります。

調査結果によると、手帳やダイアリーを贈った場合、その活用率が高く、健全な関係構築が育まれることが強調されています。特に、手帳はカスタマイズ性が高く、企業の独自情報を取り入れることで、より関連性の高いノベルティとして機能します。

営業支援におけるノベルティの価値

これにより、営業活動の基盤が確立され、次のアプローチや商談の機会が生まれる土壌が整います。ノベルティの重要性は、ビジネスシーンにおける信頼の構築や関係性の促進においても計り知れません。特に、手帳は「必需品」として求められる存在となり、次の営業活動の足がかりともいえます。

結論

年末年始のご挨拶を単なる形式的なものと考えるのではなく、営業活動に活かせる重要な施策として捉えることが不可欠です。今後の営業活動において、ノベルティや挨拶回りを通じて顧客関係を深化させることは、ビジネスの成功にとって重大な要因であることを理解し、この機会を逃すことなく活用していきたいものです。

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