AI Shift、営業プロセス支援の新プロダクトを発表し成果最大化を狙う

AI Shiftが発表した新たな営業支援プロダクト

株式会社AI Shiftが新しく開発した「AI Worker SalesAgent」により、営業活動が大きく変わることが期待されています。営業チームにとって大切な顧客との対話を最大限に活かすために、すべての営業プロセスを支援するAIエージェントを提供します。この新プロダクトは、煩わしい商談の準備、実施、報告といった業務をAIが担うことで、営業担当者が本来の役割に集中できる体制を整えます。

開発の背後にある営業現場の課題

国内の営業チームが直面している大きな課題の一つは、日々の商談で得られる情報や顧客の反応が十分に活用されていないことです。多くの場合、貴重な商談内容は個々の営業担当者の記憶やメモに留まってしまい、組織全体の資産としてストックされていないのが実情です。また、議事録の作成やSFAへのデータ入力に時間を費やすことで、大事な顧客との対話が犠牲になっている現場も少なくありません。

特に営業マネージャーは、自身の成果を上げるだけでなく、部下の底上げも求められ、限られた時間の中での意思決定は一層難しくなります。これらの背景には、営業活動が個々の商談にばかり焦点を当てているため、全体のプロセスが見えづらくなっているという構造的課題が存在します。このため、成功のパターンを再現することが困難であり、組織全体の成果を高める妨げとなっています。

AI Worker SalesAgentの特徴

1. 商談プロセスの一括支援

新しいAI Worker SalesAgentは、商談の準備から実施、報告、振り返りまでの一連の流れを支援します。これにより、営業担当者はメモを取ったり、データを手動で入力したりする作業から解放され、顧客とのコミュニケーションや提案に専念できます。このプロセスは、商談の質を高めるだけでなく、成功の再現性も向上させます。

2. 商談データの活用

AI Worker SalesAgentは蓄積された商談データを徹底的に分析し、勝利につながるパターンや改善点を継続的に導き出します。これによって、営業チームは経験則に頼ることなく、効果的な戦略や行動計画を策定できます。データを基にしたアプローチは、科学的な意思決定を可能にし、組織全体の営業成果を最大化します。

3. 柔軟な拡張性

AI Worker SalesAgentは、単体のツールにとどまらず、他のAIエージェントを構築できる「AI Worker Platform」との連携が可能です。このことにより、商談データを活用したリスク管理や営業育成、マネジメント支援が実現します。

今後の展望

AI Shiftは、AI Worker SalesAgentの役割を、営業の業務に自然に融合する存在として位置づけています。営業担当者やマネージャーが、より効果的で誇りを持って業務に取り組めるような環境を整えていくことが、AI Shiftの成長戦略の一環です。今後も新たな営業ソリューションを提供することで、企業の営業力の向上に貢献し続けていくでしょう。