糖尿病患者238名が語る病院選びのポイントとは？調査結果を徹底分析

糖尿病患者238名に聞いた「病院選びの決め手」調査結果を発表

名古屋市名東区のメディカルケア内科（院長：竹藤聖子）が実施した、糖尿病患者238名を対象にした病院選びに関する意識調査。その結果が明らかになると、患者が選ぶ際に重視する要素は「専門医の存在」「アクセスの良さ」「スタッフの対応」といった、続けられる医療を支えるポイントに集中していることがわかりました。

調査概要

- 調査対象: メディカルケア内科に通院する糖尿病患者238名
- 調査期間: 2024年4月14日～2025年6月24日
- 調査方法: アンケート調査

調査において、患者が病院を選ぶ際の重視ポイントをランキング形式で公開しています。特に「糖尿病専門医がいる」と回答した割合は83.7%に達しました。この結果は、治療において専門性がどれほど重要かを如実に示しています。

重要なポイント

1位: 医師の専門知識と経験（糖尿病専門医がいる）83.7%

糖尿病は長期にわたり管理が求められますが、患者が選ぶ上で最も重要視しているのは専門医の存在です。この数字は、専門医に診てもらいたいという強いニーズを示しています。専門医が在籍することで、患者は安心して治療を受けられます。

2位: アクセスの良さ 58.4%

次に「アクセスの良さ」が58.4%の支持を得ました。糖尿病は定期的な通院が必要であるため、通いやすさが治療の継続に直結します。通院の負担を軽減することで、患者が自分のペースで治療に向き合える環境が整っています。

3位: スタッフの対応とサポート 55.9%

さらに、55.9%の患者が「スタッフの対応」を評価しました。医師だけでなく、看護師やスタッフとのやり取りも病院選びにおける重要な要素だとされています。安心して相談できる雰囲気が多くの患者に支持を受ける理由となっています。

4位: クリニックの清潔さと快適さ 36.3%

さらに、清潔さや快適さも重視されており、同様に36.3%の支持を受けています。長期的な通院の中では、快適な環境が患者のモチベーションを維持する助けとなることが予想されます。

5位: 医療設備の充実度 17.1%

第5位には「医療設備の充実度」が選ばれ、17.1%の支持を受けました。糖尿病治療においては、検査や治療がしやすい充実した医療設備も求められています。

一方で、最先端の治療技術（15.9%）や治療費（13.9%）に対する意識は、他のポイントほど強くはありませんでした。糖尿病治療においては、目新しさやコストよりも、専門医による安定した医療環境が重視されていることが浮き彫りになっています。

メディカルケア内科が選ばれる理由

さらに、メディカルケア内科を選んだ理由に関する調査でも、77.6%が「医師の専門知識と経験」を最重視としました。患者が自分に合った療養指導を受けることができる環境が、長期的な通院につながります。55.1%が「アクセスの良さ」を挙げ、通いやすい立地が高く評価されています。
このように、患者は専門医と長く通える環境の両面を重視しており、メディカルケア内科はその両方を兼ね備えた医療機関として支持を得ています。

まとめ

今回の調査によって、糖尿病患者が病院選びにおいて何を重視しているかが明らかになりました。患者が求める「専門医」「アクセスの良さ」「スタッフの対応」といった要素が、より良い医療環境を実現するための指針となるでしょう。メディカルケア内科は、患者が長く安心して治療に通えるよう、今後もこのニーズに応えていく方針です。