フォーグローブとアクリートが共同開発！新たなメッセージ配信サービスを発表

フォーグローブとアクリートの連携による革新的なサービス

フォーグローブ株式会社（以下、フォーグローブ）と株式会社アクリート（以下、アクリート）が手を組み、新たなメッセージ配信サービス「SMSコネクトfor LINE」を発表しました。このサービスは2025年7月より運用を開始し、顧客に最適なデジタルコミュニケーションを実現します。

これまでの通信手段と異なり、フォーグローブが提供する「SMSコネクトfor LINE」は、LINEの通知メッセージとSMSをシームレスに連携させるという新たな試みです。フォーグローブは、過去数年にわたってLINEとの技術協力を重ね、高度な開発能力を身につけてきました。一方、アクリートは長年のSMS配信サービスにおけるノウハウと実績を持っており、両社の強みを活かしたサービスの提案が期待されています。

サービスの特徴とメリット

「SMSコネクトfor LINE」では、企業や自治体が持つ携帯電話番号とLINEのユーザーIDを識別し、どちらの形態でもメッセージを配信できることが最大の特徴となっています。これにより、68％のLINEユーザーと100％の携帯電話ユーザーに対するアプローチが実現可能です。

また、メッセージ配信の業務負荷も大幅に軽減されます。従来はSMSとLINEそれぞれで分けて行っていた配信処理が、この一つのサービスで完結するため、業務の効率化が図れるのです。これにより、到達確認作業や配信業務手続きもスムーズに行えます。

さらに、アクリートが保有する特許技術を活用し、特に高い信頼性を誇るLINE通知メッセージの利用が可能になります。LINEヤフー社が提供する70種類以上のメッセージテンプレートに対応し、日常生活に役立つ通知を提供することで、ユーザーの利便性を向上させます。特に営利目的や広告目的の配信が制限されているため、開封率も高いとされています。

今後の展望とさらなる連携

フォーグローブは、今後も顧客が選びやすく、使いやすいシームレスなコミュニケーション環境の提供に力を入れていく方針です。また、アクリートとの連携もさらに強化し、マルチチャネルサービスの構築を推進していくことを目指しています。

この「SMSコネクトfor LINE」は、コミュニケーションの現場において新たな価値を創造するサービスとして、ユーザーの期待を超える提案を行うでしょう。顧客満足度の向上に寄与する新サービスとして、その注目度はますます高まることが予想されます。複数のチャネルを活かした企業と顧客の円滑なコミュニケーションを実現するこのサービスが、今後のビジネス現場にどのような変革をもたらすか、楽しみです。