オープンロジにおける不正アクセスの影響とお客様へのお願い

オープンロジにおける不正アクセスの現状



最近、株式会社オープンロジが運営する物流プラットフォーム「オープンロジ」のシステムが不正アクセスを受けたと発表されました。この影響により、同サービスに登録されているお客様の個人情報が外部に漏洩した可能性があることが明らかになっています。

事件の概要



オープンロジ社によれば、外部の第三者による攻撃があり、配送関連の個人情報が外部に持ち出されたとされています。具体的には、漏洩した可能性のある情報には以下が含まれます。

  • - 氏名
  • - 住所
  • - 電話番号
  • - お届け商品情報(商品名、数量など)

なお重要な点として、オープンロジ社はクレジットカード情報を保持していないため、今回の事件によるクレジットカード情報の漏洩はないとしています。

お客様への影響



当社も一部のサービスにおいて「オープンロジ」を利用しているため、当社のお客様の一部情報が漏洩対象に含まれる可能性があります。現時点では、実際の漏洩の有無や影響範囲を調査中でございます。お客様には多大なご心配をおかけすることをお詫び申し上げます。

今後の対応



オープンロジ社では、不正アクセスの原因や流出状況について調査を進めており、続報が早急に告知されるとのことです。当社も引き続き、オープンロジ社の調査状況を注視し、お客様に知らせるべき重要な情報が確認でき次第、迅速にご連絡いたします。

不審な連絡に注意



オープンロジ社や当社を名乗る不審なメールや電話に対しても注意が必要です。心当たりのない連絡があった場合、送金やID・パスワードの入力を求められることがあるかもしれません。こうした要求に応じることは避け、不安を感じた際にはすぐに以下の問い合わせ先にご連絡ください。

お問い合わせ先



本件に関しては、オープンロジ社が運営するプラットフォームに関する事象です。詳細な流出状況や今後のセキュリティ対策については、オープンロジ社専用の窓口までお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。


公式ページでの最新情報



詳細な情報については、オープンロジ社の公式ホームページにて随時更新される予定です。常に最新の情報を確認し、適切に対応していただければ幸いです。

オープンロジ社の公式告知

この機会に、何か不審なことがあった場合はすぐに行動を起こしましょう。皆様の安全を守るために、冷静かつ慎重な判断が求められます。

会社情報

会社名
THECOO株式会社
住所
東京都渋谷区神宮前2-34-17 住友不動産原宿ビル9,10,11階
電話番号
03-6420-0145

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