横浜銀行、Tableauを活用してM&A業務の効率化を実現

横浜銀行の新たな挑戦

最近、横浜銀行が株式会社セールスフォース・ジャパンのビジュアル分析プラットフォーム「Tableau」を導入したと発表しました。これにより、M&A候補先選定やLBOローン管理業務の効率化を強化し、データ活用における課題を解決する取り組みが始まっています。特に、M&A候補先選定業務では、工数の約6割削減を狙い、業務のスピードと精度を向上させることを目指しています。

課題の背景

これまでの横浜銀行では、紙ベースの報告や手作業によるデータ処理が一般的でした。このため、データのサイロ化や属人化が進んでおり、M&A候補先の選定においては多くの工数が必要でした。同様に、LBOローン管理の業務でも、情報が分散しているために報告資料作成までに時間がかかっていたのです。

Tableauの導入による収益改善

Tableauの導入により、横浜銀行はM&A候補先選定のために必要な財務や非財務情報を一元化したダッシュボードを作成します。これにより、情報収集や報告がスムーズになることが期待されています。今後、M&A候補選定にかかる工数を60%削減し、効率的な業務を実現する計画です。LBOローン管理業務においても、情報の集約と可視化が進むことで、迅速なアクセスが可能になります。

パートナーシップでのサポート

横浜銀行のデータ利活用推進には、株式会社NTTデータが協力しています。NTTデータは、Tableauの効果的な活用を支援すると共に、業務プロセスの改善やデータ整備を通じて、全社的なデータ活用の促進を図っています。特に、内製化人材の育成やデータガバナンスの整備も進め、持続的な生産性向上とより良い顧客サービスの提供に務めています。

将来への展望

今後、横浜銀行はBI（ビジネスインテリジェンス）およびAIの活用領域を広げ、業務変革を加速していく方針です。データエバンジェリストを各部門に配置し、現場の担当者が自らデータを活用できる環境を整えることで、意思決定や業務改善を促進しようとしています。さらに、統合DBとの連携を強化し、紙やExcelに依存した情報をデジタル化・集約することで、データ品質の向上にも取り組む予定です。

横浜銀行でITソリューション部のグループ長を務める吉田稔氏は、「お客様と向き合う時間を創出し、質の高い金融サービスを提供するためにデータ活用を推進している」と述べています。Tableauの導入により、迅速な情報アクセスが可能になり、データに基づいた意思決定も向上しているとのことです。

Salesforceの支援

また、株式会社セールスフォース・ジャパンの福島隆文氏は、横浜銀行がTableauを活用することでデータ処理の効率化を図り、より質の高い意思決定が行えるようになることを期待しています。彼は、「データを誰もが利用できる環境を整えることは、業務の効率化にとどまらず、重要な基盤として機能します」とコメントしました。