宮古島市が手話通訳を提供する新しい支援サービスを導入

宮古島市が導入した新たな意思疎通支援サービス

宮古島市が、手話通訳をはじめとする意思疎通支援サービスを新たに導入しました。これは、エランの「HOTLINE TV®」を活用して実現されたもので、特に視覚的なコミュニケーションを必要とする方々への大きな支援となります。

エラン｜HOTLINE TV®の特徴

「エラン｜HOTLINE TV」は、専用のテレビ、リモコン、Webカメラを用いて、医療機関や介護施設、さらに公共機関で月額レンタル可能なサービスです。このシステムを利用すれば、通信環境さえ整っていれば、場所を選ばずに手話通訳や意思疎通支援が受けられます。

特に、テレビやタブレットを接続することにより、大画面で通話をしながらコミュニケーションが図れるため、入院中の患者が自宅の家族と顔を見ながら話すことも可能になります。これは、孤立感を軽減し、より良い医療体験を提供するための一助となります。

宮古島市役所での導入

宮古島市役所内には、エランのHOTLINE TVが設置されており、今後、多くの市民にこのサービスが利用されることが期待されています。この新たな導入により、手話通訳を必要とする方々や、言語に障害のある方々が、より円滑にコミュニケーションを図ることができるようになるでしょう。意思疎通の時間を柔軟に選択できるため、市民の生活の質が向上します。