トリミング業界初！予約と人材配置を自動化する新機能「ピタッと分業」

業界初の革新、トリミングサロン向けの「ピタッと分業」

UNIPET株式会社は、東京都品川区に本社を構える企業で、トリミングサロン向けの予約管理システム「UNIPET」（ユニペト）を提供しています。この度、業界初の機能として、予約と同時にトリマーの人材配置を自動化する「ピタッと分業」をリリースしました。この新機能は、トリミング業界が抱える長年の課題に対処するために開発されました。

トリミングサロンが抱える課題

トリミングサロン業界には、「予約は入るのに回せない」という構造的な問題が存在しています。これにより、スタッフの活用が十分でなかったり、ベテランスタッフに仕事が偏ったりすることで、機会損失が発生していました。さらに、業務を一人で終えられるトリマーを前提とした運営が未経験者の採用を難しくし、分業型の組織構築を阻む要因となっていました。

新機能「ピタッと分業」の特徴

「ピタッと分業」は、予約が入った瞬間に誰がどの施術をどの順番で行うかを自動的に決定します。この機能によって、電話やLINEでの面倒な予約調整を省略し、効率的に業務を進めることが可能となります。

自動分業の仕組み

1. 前半・後半の分業設計

1頭の施術を前半と後半に分けて自動で設計し、例えば、前半30分でシャンプーを行い、後半90分でカットを行うなど、最適なトリマーの組み合わせが自動的に割り当てられます。

2. トリマーの技量に基づく配置

トリマーの技量を元に施術を調整し、シャンプーのみでも予約に組み込む柔軟性を持たせています。具体的には、「犬種×個体×技量」によって予約を制御することで、無理のない施術設計を実現しています。

3. 担当者ランクの時間補正機能

誰が施術を担当するかにより、施術時間を自動調整します。例えば、ベテラントリマーには標準時間を設定し、中堅や新人には自動的に時間を加算する仕組みです。